春節(jié),是中國最隆重的傳統(tǒng)節(jié)日,也是中國人最重視的傳統(tǒng)節(jié)日。2018年春節(jié)期間,深圳銀行業(yè)針對客戶需求,推出多項特色金融服務(wù),讓人直呼很暖心。
招行儲蓄卡閃付乘出租車有優(yōu)惠
“招行儲蓄卡手機PAY乘出租車立減優(yōu)惠活動”上線。在深圳市乘坐配備電子支付終端的出租車,使用招商銀行銀聯(lián)儲蓄卡綁定智能手機PAY(包括Apple Pay、Huawei Pay、Samsung Pay、Mi Pay等)成功支付一筆車費,首單隨機立減5~20元。據(jù)悉活動將持續(xù)到今年6月。
在“全力擁抱Fintech”戰(zhàn)略指導(dǎo)下,招商銀行致力于推動移動支付發(fā)展、大力構(gòu)建支付智慧民生出行生態(tài),此次招商銀行儲蓄卡全面支持閃付模式乘坐深圳出租車,再次體現(xiàn)了招商銀行領(lǐng)跑支付創(chuàng)新領(lǐng)域的實力。
據(jù)悉,目前深圳市配備有出租車電子支付終端的出租車已接近6000臺,出租車電子支付終端系統(tǒng)均已完成升級改造,全部支持乘客使用銀聯(lián)閃付功能刷手機支付出租車費,在國內(nèi)率先實現(xiàn)了出租車出行場景閃付乘車的規(guī)?;瘧?yīng)用。(張 怡)
中信銀行推出首款能計息的智能存錢罐
春節(jié)期間,中信銀行推出國內(nèi)首款能算利息的智能存錢罐產(chǎn)品,成為春節(jié)長輩送給孩子的最好禮物。
智能存錢罐可以通過中信銀行微信服務(wù)號與客戶的中信銀行借記賬戶進行綁定,兒童把壓歲錢、獎學(xué)金等存入銀行后,可選擇活期存款、定期存款、大額存單、月月息、增利煲等產(chǎn)品。通過WiFi聯(lián)網(wǎng)后,每天點擊設(shè)備上的按鈕,賬戶余額、當(dāng)日收益等存款信息就會在存錢罐屏幕上顯示,并可語音播報。用戶也可以通過微信銀行入口,對智能存錢罐進行設(shè)備配置、音樂故事播放等操作,開啟孩子的財商教育。
據(jù)了解,在產(chǎn)品推廣期間,只要在中信銀行新增20萬元以上6個月定期存款,即可免費獲得一個智能存錢罐(每名客戶只能獲得一個)。
光大悅途出行溫暖回家路
春運期間,光大信用卡在推出的“春暖回家路”系列主題活動中添加了“10元惠生活——從容等候車”活動。2月2日~3月31日,持有光大信用卡的客戶可以享受悅途高鐵貴賓廳提供的服務(wù)。
活動期間,登陸“陽光惠生活”APP,從首頁“跨年盛宴”板塊進入“悅途貴賓廳權(quán)益”活動頁面,滿足條件的光大信用卡白金及以上級別卡片的持卡人以10元的優(yōu)惠價格,光大信用卡普、金、鈦金卡的持卡人以50元優(yōu)惠價格,均可購買一次悅途高鐵貴賓廳標(biāo)準(zhǔn)權(quán)益,享受包括精美茶點、報刊書籍、WiFi上網(wǎng)、手機充電、視聽娛樂、登車提醒等悅途貴賓廳服務(wù)。
截至目前,悅途出行已和國內(nèi)13個鐵路局達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,悅途出行貴賓廳服務(wù)網(wǎng)點已覆蓋包括北京、上海、廣州、深圳、杭州等50個城市的高鐵站點,年接待客戶量可達百萬人次。(樓 蓉 李 昕)
民生銀行手機銀行可聚合資金集中理財
春節(jié)期間,無論是經(jīng)商資金回籠還是年終獎、紅包轉(zhuǎn)賬等,不同賬戶的閑散資金,難以統(tǒng)一管理并充分發(fā)揮集中理財效益,人們對資金歸集的需求愈加迫切。民生銀行手機銀行率先推出的跨行賬戶管理和資金歸集服務(wù)——“跨行通”廣受好評。
據(jù)悉,客戶簽約民生銀行“跨行通”,即可手動實時或按約定自動定期將本人在他行賬戶的資金,歸集至簽約的民生卡上,實現(xiàn)對個人不同賬戶上的資金統(tǒng)一管理。歸集后的資金可在民生手機銀行購買豐富的投資理財產(chǎn)品,充分發(fā)揮聚合資金集中投資理財優(yōu)勢,實現(xiàn)資產(chǎn)增值最大化效益。
春節(jié)期間,民生銀行推出了“跨行通體驗享金禮”活動,客戶通過該行手機銀行首次簽約跨行通且轉(zhuǎn)入666元(含)以上,獲贈30毫克直銷銀行民生金?;顒又?月16日。(梁歆梧)
浙商銀行過年“不打烊”
浙商銀行2018年春節(jié)期間推出針對性服務(wù)方案,通過網(wǎng)點值班、電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行等服務(wù)渠道,做到過年“不打烊”,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不缺位。
網(wǎng)點服務(wù)方面,浙商銀行各地分支機構(gòu)將根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w業(yè)務(wù)量與客戶需求情況,結(jié)合銀行業(yè)協(xié)會的安排與要求,統(tǒng)籌做好春節(jié)期間營業(yè)時間安排;同時做好人員排班、現(xiàn)金調(diào)撥、ATM機加退鈔等運營保障工作。服務(wù)機具方面,ATM機在節(jié)假日期間7×24小時正常對外提供服務(wù)。后臺支持方面,柜面在運營中遇到的常規(guī)問題可由客服熱線或總行集中處理中心人員予以解決,對于網(wǎng)點特殊業(yè)務(wù)或者其他緊急情況的,由柜面營業(yè)支持專家提供實時在線輔導(dǎo)與支援。在線服務(wù)方面,春節(jié)期間,網(wǎng)上銀行、手機銀行提供7×24小時的不間斷服務(wù)。
此外,為應(yīng)對突發(fā)事件,根據(jù)業(yè)務(wù)連續(xù)性的相關(guān)工作制度,浙商銀行制定了完善的應(yīng)急預(yù)案。