?國聯(lián)安基金聚焦市場需求 踐行太保服務
?國聯(lián)安基金聚焦市場需求 踐行太保服務
近年來中國太保在“責任、智慧、溫度”的“太保服務”品牌打造方面進行了全方位的創(chuàng)新探索，旗下國聯(lián)安基金作為資本市場重要的專業(yè)機構之一，積極研發(fā)適合市場需求的產(chǎn)品，不斷完善投研和信評體系，以平臺優(yōu)勢和自身行動踐行了開拓進取、精益求精的決心。
深圳新聞網(wǎng) 2022-03-17
?太平洋健康險優(yōu)化服務體驗 為用戶健康保駕護航
?太平洋健康險優(yōu)化服務體驗 為用戶健康保駕護航
2022年“3.15”消費者權益保護教育宣傳周期間，太平洋健康險持續(xù)強化以消費者為中心的服務理念，優(yōu)化完善各項消費者權益保護體制機制的建設工作，積極推進金融服務數(shù)字化轉型，開展豐富多彩的金融及健康知識宣傳教育活動，充分尊重并自覺保障消費者各項基本權利，以實際行動踐行“責任、智慧、溫度”的太保服務。
深圳新聞網(wǎng) 2022-03-16
智慧助老 服務適老 中國太保壽險打造老年群體專屬服務
智慧助老 服務適老 中國太保壽險打造老年群體專屬服務
隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術的快速發(fā)展，數(shù)智化產(chǎn)品已廣泛應用于人們的工作與生活，但不少老年人在使用互聯(lián)網(wǎng)和電子設備時面臨看不清、聽不見、找不到、學不會的問題，“數(shù)字鴻溝”的存在影響著老年群體的消費體驗。
深圳新聞網(wǎng) 2022-03-16
用愛守護幸福 長江養(yǎng)老開展消費者權益保護教育宣傳周活動
用愛守護幸福 長江養(yǎng)老開展消費者權益保護教育宣傳周活動
在第四十個“3·15”消費者權益日來臨之際，為切實維護廣大消費者合法權益，中國太保旗下專業(yè)養(yǎng)老金管理機構長江養(yǎng)老積極組織開展消費者權益保護教育宣傳周活動。
深圳新聞網(wǎng) 2022-03-16
太保服務官·客戶面對面 中國太保產(chǎn)險回訪河南7.20暴雨客戶復工復產(chǎn)情況
太保服務官·客戶面對面 中國太保產(chǎn)險回訪河南7.20暴雨客戶復工復產(chǎn)情況
為深入聆聽客戶關于保障需求與保險服務的聲音，日前，中國太保產(chǎn)險副總經(jīng)理、首席服務官曾義帶隊拜訪在去年7.20暴雨中受災的河南正弘商業(yè)管理有限公司，并組織召開“太保服務”座談交流活動。
深圳新聞網(wǎng) 2022-03-16
行業(yè)服務創(chuàng)新案例評選結果出爐 “太保服務”11則案例喜提四項大獎
行業(yè)服務創(chuàng)新案例評選結果出爐 “太保服務”11則案例喜提四項大獎
日前，“2021年度銀行業(yè)保險業(yè)服務創(chuàng)新案例”出爐，中國太保憑借卓越的服務品質及創(chuàng)新服務能力脫穎而出，共有11則優(yōu)秀案例分別獲評金融消費者權益保護典型案例、金融業(yè)適老服務典型案例、保險業(yè)客戶服務典范案例、年度影響力賠案等四項大獎。
深圳新聞網(wǎng) 2022-03-16
中國太保產(chǎn)險“風險雷達”精準風險管理服務 入選“保險業(yè)客戶服務典范”案例
中國太保產(chǎn)險“風險雷達”精準風險管理服務 入選“保險業(yè)客戶服務典范”案例
日前，《中國銀行保險報》公布了“2021年度銀行業(yè)保險業(yè)服務創(chuàng)新案例”入選名單，中國太保產(chǎn)險“風險雷達”精準風險管理服務”入選“保險業(yè)客戶服務典范”案例。
深圳新聞網(wǎng) 2022-03-15
中國太保三則案例入選“保險業(yè)適老服務典型案例”
中國太保三則案例入選“保險業(yè)適老服務典型案例”
3月14日，“2021年度銀行業(yè)保險業(yè)服務創(chuàng)新案例”在廣州發(fā)布，中國太保集團《居民養(yǎng)老規(guī)劃與風險管理白皮書》、中國太保產(chǎn)險的“長輩服務”專屬適老品牌、中國太保壽險的“太保服務，智慧助老，服務適老”均獲得金融業(yè)適老服務典型案例。
深圳新聞網(wǎng) 2022-03-15
中國太保壽險“數(shù)字化驅動服務‘芯’體驗” 入選“保險業(yè)客戶服務典范案例”
中國太保壽險“數(shù)字化驅動服務‘芯’體驗” 入選“保險業(yè)客戶服務典范案例”
3月14日，2022中國銀行業(yè)保險業(yè)服務創(chuàng)新峰會發(fā)布“2021年度銀行業(yè)保險業(yè)服務創(chuàng)新案例”，中國太保旗下的中國太保壽險“數(shù)字化驅動服務‘芯’體驗”入選“保險業(yè)客戶服務典范案例”。
深圳新聞網(wǎng) 2022-03-15
?中國太保產(chǎn)險與消費者同行 服務官在行動
?中國太保產(chǎn)險與消費者同行 服務官在行動
近年來，中國太保旗下中國太保產(chǎn)險堅持“以客戶為中心”，將消費者需求融入公司經(jīng)營，持續(xù)加強消保機制體制建設。2019年起，中國太保推動建設“太保服務”品牌，中國太保產(chǎn)險持續(xù)深化推進，2021年，中國太保產(chǎn)險設立太保服務專業(yè)委員會，出臺服務官管理制度，總公司由分管消保工作的副總經(jīng)理擔任首席服務官，分支機構由總經(jīng)理擔任體驗服務官，完善總、分、中支公司三級消保工作事務委員會議事規(guī)則，由服務官擔任主任委員，形成多層次、立體化組織保障，全力提供“責任、智慧、溫度”的太保服務。
深圳新聞網(wǎng) 2022-03-15
?太保家園 用暖心服務為長輩們打造第二個家
?太保家園 用暖心服務為長輩們打造第二個家
漫步在太保家園首個落地項目——成都國際頤養(yǎng)社區(qū)，頗具蜀風的內置市場為寧靜愜意的養(yǎng)老生活帶去了一絲煙火氣息。
深圳新聞網(wǎng) 2022-03-15