這位負責人說，他們機構(gòu)有正規(guī)牌照，給鄭小姐做手術的醫(yī)務人員，也都是有資質(zhì)的。希望鄭小姐走正常維權程序。

記者就鄭女士的情況，向羅湖區(qū)及市一級的衛(wèi)生監(jiān)督部門咨詢，得到的答復是，這涉及到醫(yī)療糾紛，鄭女士可以帶著憑證，向深圳市衛(wèi)生健康委員會的信訪部門投訴。屆時會產(chǎn)生一個信訪件，有編號可以追溯，之后衛(wèi)監(jiān)部門會按照流程和時限，介入調(diào)查，并組織專家對鄭小姐的情況做出專業(yè)鑒定，再依法進行后續(xù)處理。

記者：潘華萍