中新網(wǎng)廣州12月30日電 (記者 蔡敏婕)廣東省衛(wèi)生健康委30日發(fā)布消息稱，自2026年1月1日起，廣東公立醫(yī)療機構(gòu)將有序推開普通門診“一次掛號管三天”惠民便民措施。此舉旨在解決患者因檢查檢驗結(jié)果未當天出具而需反復掛號的問題，進一步節(jié)約民眾就醫(yī)成本，提升就醫(yī)便利性。

什么是“一次掛號管三天”？當患者首次掛普通號看門診時，接診醫(yī)生為明確當前的疾病診斷或病情進展所開具醫(yī)學檢查、臨床檢驗(以下簡稱檢查檢驗)項目，因結(jié)果出具時間超出該醫(yī)生當天坐診時間范圍，而導致沒能完成一次完整診療過程，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)配合患者預(yù)約一次近期的“續(xù)診號”(一般為3個自然日內(nèi))。

該次“續(xù)診號”無需患者支付普通門診掛號費，用于醫(yī)生完成解讀檢查檢驗結(jié)果，以及后續(xù)開具藥物和其他醫(yī)療處置等行為，以保證患者能夠獲得一次完整診療。

一次掛號只管“三天”嗎？三天內(nèi)檢查檢驗結(jié)果還沒出來怎么辦？廣東省衛(wèi)生健康委解釋，一般為包括首次就診當天在內(nèi)的3個自然日。如有特殊檢查檢驗結(jié)果出具時間較長的，各醫(yī)院可結(jié)合實際情況在3天的基礎(chǔ)上自行規(guī)定時限。

哪些情況不能享受“一次掛號管三天”？廣東省衛(wèi)生健康委指出，首次就診當次診療活動已完成，接診醫(yī)生已明確診斷并開具用藥處方，或當日檢查檢驗結(jié)果已完全處置，或提前為患者開具常規(guī)復診需求的檢查檢驗項目，不屬于需要續(xù)診的范圍。此外，患者首次就診時或者續(xù)診前發(fā)現(xiàn)其它專科疾病，需到其它專業(yè)科室就診，需重新掛號并支付掛號費；原則上專家門診、急診、發(fā)熱門診、特需門診、跨科室跨專業(yè)就診等不在實施范圍內(nèi)的情況。

政策是否會增加醫(yī)生工作負擔，影響診療質(zhì)量？廣東省衛(wèi)生健康委稱，因檢查檢驗結(jié)果未出具導致沒能在首次就診當天完成診療的患者，原本需要再次掛號就診以完成一次完整診療過程，“一次掛號管三天”政策主要目的是為患者提供便利通道，沒有額外增加就診患者數(shù)量。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)合理安排正常掛號和“續(xù)診號”號源數(shù)量，保障醫(yī)務(wù)人員的休息時間和健康狀態(tài)。

近年來，廣東先后在深圳、珠海、廣州等8個地市開展“一次掛號管三天”試點，據(jù)不完全統(tǒng)計，自試點啟動至今年10月底，已累計服務(wù)患者近700萬人次。

其中，深圳市2023年8月率先在69家公立醫(yī)院推行該試點政策，2024年6月全市推開，已惠及患者超500萬人次，免收診查費超2億元；2023年11月，珠海市在二級及以上公立醫(yī)院實施“七日內(nèi)復診免掛號費”的就醫(yī)惠民政策，即患者一周內(nèi)在同一醫(yī)院、同一病區(qū)、同一科室找同一級別醫(yī)生復診不再收取掛號費，減免診查費用近1300萬元；廣州市自2025年1月起在23家醫(yī)院試點，通過發(fā)放免費“續(xù)診號”形式，惠及患者9萬余人次，減免診查費超250萬元。前期試點經(jīng)驗表明，該政策既提升了就醫(yī)體驗，也減輕患者經(jīng)濟負擔。(完)