深圳新聞網(wǎng)2026年2月26日訊（深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)記者 周倩） 近日，來(lái)自美國(guó)的Nelson夫婦因健康需求來(lái)到中山大學(xué)附屬第七醫(yī)院國(guó)際醫(yī)療中心就診，這次就醫(yī)體驗(yàn)讓他們收獲了溫暖而安心?！安挥迷诓煌剖议g奔波，溝通無(wú)障礙，從體檢到診療全程有人陪護(hù)，這樣的醫(yī)療體驗(yàn)遠(yuǎn)超預(yù)期。”Nelson太太在結(jié)束診療后，對(duì)中山七院國(guó)際醫(yī)療中心的服務(wù)贊不絕口。

Nelson夫婦：

“一站式”健康管家服務(wù)

據(jù)了解，Nelson太太在此前的常規(guī)體檢中發(fā)現(xiàn)甲狀腺結(jié)節(jié)，因擔(dān)心惡變而焦慮不已。國(guó)際醫(yī)療中心迅速啟動(dòng)多學(xué)科協(xié)作機(jī)制，第一時(shí)間協(xié)調(diào)普外科專家湯地進(jìn)行會(huì)診，同時(shí)安排超聲科主任徐作峰為其開(kāi)展甲狀腺穿刺檢查。全程由雙語(yǔ)醫(yī)護(hù)人員陪同溝通，詳細(xì)解釋檢查流程與風(fēng)險(xiǎn)，最終穿刺結(jié)果顯示為良性結(jié)節(jié)，專家結(jié)合國(guó)際診療規(guī)范，建議定期門診復(fù)查即可，打消了患者的顧慮和不安。

Nelson先生則因長(zhǎng)期血壓波動(dòng)，在心血管中心副主任醫(yī)師張坤的指導(dǎo)下完善心臟冠脈CT與動(dòng)態(tài)血壓監(jiān)測(cè)。隨后結(jié)合檢查結(jié)果，參考美國(guó)心臟病學(xué)會(huì)診療指南，為其制定了“藥物干預(yù)+定期監(jiān)測(cè)” 的個(gè)性化方案，同時(shí)用英語(yǔ)詳細(xì)講解用藥劑量與生活方式調(diào)整建議。

國(guó)際醫(yī)療中心的一站式陪護(hù)專員全程跟進(jìn)，協(xié)助預(yù)約復(fù)查、取藥……診療結(jié)束后Nelson夫婦豎起大拇指：“我們夫妻倆的健康問(wèn)題在同一個(gè)醫(yī)療中心一站解決，太方便了，真的既省心又放心?！?/p>

Batt一家：

“全家庭”醫(yī)療保障

英國(guó)人Batt在深圳工作，一家人在這里生活。Batt先生因運(yùn)動(dòng)導(dǎo)致右膝關(guān)節(jié)疼痛，慕名來(lái)到中山七院國(guó)際醫(yī)療中心就醫(yī)。骨醫(yī)學(xué)中心專家、中山七院副院長(zhǎng)魏富鑫教授憑借豐富的國(guó)際診療經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合MRI檢查結(jié)果，全程英語(yǔ)溝通治療方案與注意事項(xiàng)，如今Batt先生已能正常工作與生活。

不久后，Batt先生的兒子因持續(xù)腹痛就醫(yī)，國(guó)際醫(yī)療中心馬上聯(lián)系兒科主任薛紅漫詳細(xì)詢問(wèn)病史，考慮可能存在消化道問(wèn)題，第一時(shí)間聯(lián)系消化內(nèi)科副主任醫(yī)師楊曼進(jìn)行多學(xué)科會(huì)診。在雙語(yǔ)醫(yī)護(hù)人員的協(xié)助下，患者順利完成胃鏡檢查，確診為反流性食管炎與慢性非萎縮性胃炎伴膽汁反流。結(jié)合兒童消化道疾病國(guó)際診療標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院開(kāi)具適合兒童的藥物，指導(dǎo)家長(zhǎng)調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)，同時(shí)用英語(yǔ)為Batt夫婦詳細(xì)講解疾病誘因與護(hù)理要點(diǎn)，避免后續(xù)復(fù)發(fā)。

Batt太太因多部位健康問(wèn)題前往國(guó)際醫(yī)療中心就診。接診后，醫(yī)療團(tuán)隊(duì)為其協(xié)調(diào)安排了關(guān)節(jié)與皮膚問(wèn)題的連貫診療。診療過(guò)程中，各科室信息實(shí)時(shí)共享，轉(zhuǎn)接順暢?！半m然流程涉及不同專家，但協(xié)作非常高效，檢查報(bào)告也能即時(shí)同步，這樣的體驗(yàn)在英國(guó)也很少見(jiàn)。” Batt太太說(shuō)。

更貼心的是，國(guó)際醫(yī)療中心支持商業(yè)保險(xiǎn)直付，全家的診療費(fèi)用無(wú)需先行墊付，直接與保險(xiǎn)公司結(jié)算，大大簡(jiǎn)化了流程?！皬拇笕说叫『ⅲ业慕】祮?wèn)題都能在一個(gè)醫(yī)療中心解決，預(yù)約制不用排隊(duì)，還能直接用英語(yǔ)溝通，這正是我們?cè)诋悋?guó)他鄉(xiāng)最需要的醫(yī)療服務(wù)?！?Batt先生感慨道。