深圳新聞網(wǎng)2026年4月2日訊（記者 蔡雄彬）近日，有市民通過深圳論壇“吐槽”羅湖區(qū)新圖書館存在高樓層未開放、座位緊張及充電設(shè)施不足等問題。羅湖區(qū)文化廣電旅游體育局回應(yīng)稱，羅湖區(qū)新圖書館目前還處在試運(yùn)營階段，將通過分階段開放高層空間、優(yōu)化設(shè)施布局等措施改善服務(wù)，滿足市民對優(yōu)質(zhì)公共文化服務(wù)的迫切需求。

市民關(guān)切：座位緊張與設(shè)施短板并存

市民“吐槽”的核心問題集中在三方面：一是6層以上樓層仍未開放，客觀上限制了可用空間總量；二是現(xiàn)有座位在高峰時(shí)段供不應(yīng)求，如周末及節(jié)假日常出現(xiàn)“供不應(yīng)求”現(xiàn)象；三是6樓部分區(qū)域充電插座配置不足，僅靠墻柱兩側(cè)設(shè)有少量電源接口，中間區(qū)域座位無充電設(shè)施。

據(jù)了解，繼今年元旦開啟試運(yùn)營之后，3月20日館方進(jìn)一步升級服務(wù)推出延長試開放時(shí)間，并推出免預(yù)約入館雙重便利，加之新圖書館緊鄰五號線怡景站，交通便利，深受附近市民青睞。據(jù)現(xiàn)場觀察，即便是在工作日上午，3至6樓的自習(xí)區(qū)域上座率已達(dá)六七成。市民范小姐在接受采訪時(shí)表示：“工作日雖然情況稍好，但也要盡早來才能占到位置，周末人就更多了?！?/p>

官方回應(yīng)：上半年分步開放高層 優(yōu)化設(shè)施布局

針對市民關(guān)切，羅湖區(qū)圖書館回應(yīng)：新館計(jì)劃于今年上半年逐步開放6層以上樓層，通過增加可用空間緩解閱覽座位緊張問題。

對于充電插座配置問題，相關(guān)部門解釋稱，6樓部分區(qū)域?yàn)橹v座、沙龍等活動(dòng)場地，可移動(dòng)座椅布局不適合布設(shè)固定插座；其余區(qū)域?qū)⒔Y(jié)合實(shí)際使用需求，優(yōu)化電源插座分布。目前，未開放樓層的籌備工作正在加快推進(jìn)，后續(xù)將根據(jù)開放進(jìn)度持續(xù)完善配套設(shè)施。

記者觀察：讓書香不“擠”，讓服務(wù)更暖

羅湖區(qū)新圖書館試運(yùn)營即一座難求，既折射出市民高漲的閱讀熱情，也暴露了公共文化服務(wù)供需的暫時(shí)失衡。高樓層未開放、座位緊張、充電設(shè)施不足等問題，看似是試運(yùn)營的 “成長煩惱”，實(shí)則關(guān)乎民生體驗(yàn)。

公共文化場館的核心是便民惠民。官方回應(yīng)上半年分步開放高層、優(yōu)化設(shè)施布局，是積極回應(yīng)民意的務(wù)實(shí)之舉。試運(yùn)營本就是查漏補(bǔ)缺、完善服務(wù)的過程，唯有把市民的 “吐槽” 當(dāng)作改進(jìn)方向，加快空間開放、細(xì)化設(shè)施配套，才能讓羅湖區(qū)新圖書館真正成為普惠、舒適的文化陣地。

期待羅湖區(qū)新圖書館早日全面開放，以更充足的空間、更貼心的服務(wù)，守護(hù)市民的閱讀時(shí)光，讓城市書香更濃、民生溫度更高。