AI視界《問政深圳》簡報第252期
（9月1日-9月7日）
據(jù)統(tǒng)計，2025年9月1日-2025年9月7日，網友在深圳論壇發(fā)布問政類帖文共93篇，得到相關單位正式回應的帖文數(shù)為93篇，本期簡報回應速度最快的單位：市公安局交通管理支隊南山大隊、南山區(qū)建筑工務署、寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道辦事處。
一、已得到正式回應的帖文（93篇）：
1. 帖文《深圳空海醫(yī)院進度》
涉及單位：寶安區(qū)建筑工務署
單位回應：
尊敬的市民：您好！根據(jù)項目施工計劃安排，深圳寶安空海救援醫(yī)院一階段預計到2025年底完工。醫(yī)院開辦籌備由寶安區(qū)衛(wèi)健局負責，具體開業(yè)時間可留意該局有關公告。感謝您對項目建設的關心，祝您生活愉快。
涉及單位：寶安區(qū)衛(wèi)生健康局
單位回應：
尊敬的市民：您好！我局將協(xié)同推進醫(yī)院建設進度，爭取早日投入使用。感謝您對寶安區(qū)空海醫(yī)院的關注。祝您生活愉快！
2. 帖文《投訴南油恒裕中心B座樓頂風機24小時噪音超標。要求整改。》
涉及單位：南山區(qū)南山街道辦事處
單位回應：
尊敬的市民朋友：您好！關于您反映的南山區(qū)登良路21號恒裕中心B座樓頂風機噪音擾民問題，我辦高度重視，立即組織工作人員進行核查處理?，F(xiàn)將相關情況回復如下：經社區(qū)現(xiàn)場核實，確實發(fā)現(xiàn)恒裕中心B座樓頂有風機工作，運行設備時發(fā)出較大聲響，社區(qū)立即要求物業(yè)進行檢修降噪。9月4日，社區(qū)回訪物業(yè)了解整改進展，恒裕中心表示已聯(lián)系維修單位更換風機部件來降低聲量，并承諾若需加建隔音設施將按公司流程報批實施。
下一步，社區(qū)將進行吹哨，請環(huán)保部門進行專業(yè)鑒定，并根據(jù)專業(yè)檢測結果搭建平臺進行協(xié)商處置，會同責任單位、物業(yè)公司進行整改，降低對居民的影響。我辦將持續(xù)跟蹤整改進展，若后續(xù)您還有其他疑問，可以聯(lián)系南山街道荔秀社區(qū)黨群服務中心（聯(lián)系電話：22670319）。感謝您對我們工作的理解與監(jiān)督！
涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局南山管理局
單位回應：
尊敬的市民朋友：您好！非常感謝您第一時間向我們反映情況。您提到的恒裕中心B座樓頂風機噪聲擾民問題收悉。我們非常理解該噪聲對您及周邊居民休息和生活造成的困擾，現(xiàn)將有關情況向您詳細說明如下：
經核實，您投訴的噪聲源為恒裕中心B座樓頂空調外機設備，地址位于深圳市南山區(qū)登良路21號，恒裕中心B座為純辦公樓宇，樓頂共設有38臺空調外機設備，為整棟樓宇的公共空調設施，歸屬于物業(yè)管理單位深圳市恒裕物業(yè)管理有限公司恒裕中心服務部?？照{外機每日開啟時間為8時左右至22時左右，其中工作日9時至18時為設備運行高峰時間，其余時間根據(jù)實際辦公需求開啟部分設備。
針對您反映的該處噪聲擾民問題，我局前往現(xiàn)場進行了噪聲源核查，該處空調外機運行時存在噪聲產生和排放情況。對此，我局約談了物業(yè)管理單位負責人進行政策宣講，要求其對設備噪聲問題進行排查治理，采取有效的噪聲防治措施降低噪聲，包括但不限于加強設備維護保養(yǎng)、更換老舊設備、設置隔聲棉和隔聲屏障等，并積極與周邊居民溝通協(xié)調，避免噪聲擾民。目前，該單位已采取初步整改措施，一是對每臺設備進行了排查維護和加固減振，二是對個別存在異響的設備進行了維修和更換老舊零部件，下一步將聯(lián)系周邊居民進行溝通協(xié)調，擬結合居民訴求制定噪聲防治提升方案，采取增加隔音棉、隔聲擋板等方式，進一步降低設備噪聲排放。
城市寧靜需要共建共治，再次感謝您的監(jiān)督和理解。今后，我局將繼續(xù)履職盡責，持續(xù)跟進該單位的整改落實情況，依法進行監(jiān)管。同時，為進一步提升類似問題受理辦理的時效性，如有涉及生態(tài)環(huán)境方面的相關投訴和建議，您可直接撥我局信訪熱線（0755-26560940），以便更加及時響應您的訴求與關切。
3. 帖文《羅湖區(qū)東湖街道鵬城花園一期長期以來樓下商鋪占道經營，噪音，燒烤油煙問題》
涉及單位：羅湖區(qū)東湖街道辦事處
單位回應：
尊敬的市民：您好，收到您反映的問題后，我辦立即展開處置，現(xiàn)將辦理情況回復如下：9月3日下午，我辦聯(lián)合公安、生態(tài)環(huán)境部門約談鵬城花園一期樓下部分沿街商鋪，針對占道經營、噪音及油煙問題，明確整改標準、法律責任并要求立即整改，同時送達法律風險告知書。下一步，我辦將加強沿街巡查疏導，減少擁堵、噪音、油煙擾民等情況，對整改落實不到位的商鋪依法依規(guī)處罰。感謝您對我辦工作的支持和理解。
4. 帖文《龍崗區(qū)龍城街道，清輝路黃閣坑機動車檢測站，車輛長期亂停亂放。》
涉及單位：市公安局交通管理局龍崗大隊
單位回應：
您好，您反映的情況已收到，轄區(qū)中隊已提醒檢測站加強管理，并加派警力加強巡邏管控，對違停等相關違法依法嚴查。對于違停等交通違法，您也可撥打龍城中隊電話進行舉報19926823110，感謝。
5. 帖文《民治地鐵站B口外面，是否能夠增加路燈》
涉及單位：深圳地鐵集團
單位回應：
經核實，地鐵22號線施工單位臨時在民治地鐵站B出口，垂直梯和出口左側的通道增加照明，因線路故障，導致該處夜間燈光昏暗。故障發(fā)生后，已第一時間完成修復，目前照明已恢復正常。
6. 帖文《龍華區(qū)石清大道停工，影響天和南北苑居民出行》
涉及單位：市交通公用設施建設中心
單位回應：
網友，您好！經核實，石清大道工程受征地拆遷及重要管線遷改影響，導致工作面未能連續(xù)展開，施工進度有所滯后。我中心已督促施工單位優(yōu)化施工組織方案，增配人員與機械設備，科學倒排工期，全力推進龍瀾大道至龍觀路段主線及匝道的建設，力爭早日貫通。為緩解施工期間交通壓力，目前已完成以下改善措施：一是清華路臨時道路擴建，將原單行道改造為雙行道，提升了天和南、北苑往龍瀾大道的通行能力；二是連接天和南苑與龍觀路的A4匝道已完工，目前正處于驗收移交階段，待驗收合格后將立即開放交通。感謝您對我市交通工作的關注和理解！
7. 帖文《龍崗布吉街道新三村東區(qū)67棟和83棟搭建連廊天橋》
涉及單位：龍崗區(qū)布吉街道辦事處
單位回應：
尊敬的市民朋友，您好！收到您反映關于新三村東區(qū)67棟和83棟搭建連廊天橋的問題后，布吉街道立即安排執(zhí)法部門前往核實，現(xiàn)將情況回復如下：
2025年9月1日下午，龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局聯(lián)合布吉街道綜合行政執(zhí)法隊到現(xiàn)場核實。經查，您反映的連廊天橋位于新三村小區(qū)83號與67號兩棟自建房的第9層之間，該第9層連廊現(xiàn)狀與2024年原調查情況一致，未發(fā)現(xiàn)新增、改建、擴建等違法建設行為。同日，執(zhí)法隊工作人員經詢問轄區(qū)網格員和新三村小區(qū)83號房管人了解：新三村小區(qū)83號和67號是兩棟未經規(guī)劃的自建房，兩棟樓的原業(yè)主為同一人；兩棟樓自2001年動工建設并在2002年建成入住，83號樓的電梯和第9層連廊均在2002年與兩棟樓主體一并同時建成。
經調取相關資料，新三村小區(qū)83號在2009年進行了歷史遺留建筑申報，因9樓連廊建成時間（2002年）顯著早于歷史遺留建筑申報時間（2009年），是已申報歷史遺留建筑的附屬設施。針對歷史遺留建筑，執(zhí)法部門本著“控存量，拆新增”的原則，對該連廊采取暫時維持現(xiàn)狀的方式進行處理。
下一步，街道執(zhí)法部門將加強對該區(qū)域的日常巡查監(jiān)管，嚴格落實“控存量，拆新增”要求，一旦發(fā)現(xiàn)任何新增違法建設行為，將依法依規(guī)嚴肅查處。
8. 帖文《深業(yè)上城前面空地希望修一修》
涉及單位：福田區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
單位回應：
親愛的網民朋友：您好！首先感謝您對福田區(qū)城市管理工作的關心和支持，您反映的深業(yè)上城南門左前方空地地磚破損的問題，福田區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局高度重視，經詳細了解，認真研究，現(xiàn)就有關辦理情況回復如下：
據(jù)了解，所涉及工程范圍為皇崗北廣場休閑帶建設項目內容。收到您反映的問題后，區(qū)城管局綜合事務中心立即協(xié)同區(qū)交通局、華富街道辦事處、 深圳市科之谷投資有限公司等相關部門及人員現(xiàn)場開會研究。經查看，地磚破損范圍約30平方米，原為市政綠地，為配合深業(yè)上城建設改造為人行鋪裝，因日常通行電動車較多，經過長期使用出現(xiàn)面層松動，計劃由區(qū)城管局建設部負責修復，目前正在積極組織實施單位開展服務采購及進場維修準備工作，因涉及采購流程、材料準備等需要一定時間爭取9月份進場開始施工整改，整改完成后移交區(qū)交通局管理維護。歡迎您繼續(xù)監(jiān)督我們的工作，懇請您繼續(xù)提出寶貴意見，讓我們雙向奔赴，共同守護“首善之區(qū) 幸福福田”高品質的城市環(huán)境！后續(xù)如有城市管理方面的意見建議，歡迎您致電福田區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局，電話075583164989。
9. 帖文《羅湖區(qū)南湖路芙蓉大廈經貿樓E座違法違規(guī)改建火鍋店和燒烤店》
涉及單位：羅湖區(qū)南湖街道辦事處
單位回應：
尊敬的市民朋友： 您好！您反映的芙蓉大廈E座經貿樓違規(guī)改做餐飲的投訴已收到，我辦已開展相關調查處理工作，現(xiàn)將相關辦理情況回復如下： 經查，芙蓉大廈E座一樓業(yè)主為深圳市凱利實業(yè)有限公司，樓上為小業(yè)主，2025年6月以來，深圳市凱利實業(yè)有限公司將一樓統(tǒng)一出租給一家深圳市五指山投資有限公司，深圳市五指山投資有限公司招商后陸續(xù)有商戶進場施工。從商戶進場施工以來，我辦多次到場監(jiān)督施工，要求相關人員規(guī)范施工。8月20日，我辦組織拆除了部分擴建的構筑物。經我辦依法責令整改，從8月23日開始，深圳市五指山投資有限公司將已新建的煙囪截斷，并拆除了平臺上的煙囪管道，同時開始拆除剩余的擴建部分。 目前，芙蓉大廈E座一樓進場的商戶尚未開始經營，我辦已要求業(yè)主凱利公司及深圳市五指山投資有限公司充分考慮樓上小業(yè)主訴求，與樓上小業(yè)主進行溝通解釋。 下一步，我辦將約談上深圳市五指山投資有限公司，督促其推進拆除工作。
10. 帖文《羅湖區(qū)水貝二路太安路電摩電單車亂停亂放堵塞人行道盲道》
涉及單位：羅湖區(qū)翠竹街道辦事處
單位回應：
尊敬的市民：您好！關于市民反映水貝二路、太安路電摩電單車亂停亂放堵塞人行道、盲道的問題，我街道已收悉。收到投訴后，我街道高度重視，相關工作情況如下：
我街道已派工作人員對亂停放的電動車進行規(guī)整。針對目前轄區(qū)內非機動車亂停放的問題，已每日安排工作人員對本轄區(qū)內非機動車停放密集區(qū)域進行巡查、值守，及時規(guī)整亂停放的非機動車并引導市民規(guī)范停車。由于非機動車停放具有動態(tài)性，易反復回潮，我街道已成立水貝片區(qū)交通環(huán)境攻堅治理專班，集中攻堅整治水貝片區(qū)非機動車停放亂象，維護正常的通行秩序。
下一步，我街道將增加巡查、規(guī)整頻次，并聯(lián)系共享單車企業(yè)優(yōu)化車輛投放，根據(jù)不同區(qū)域的需求，合理控制共享單車的投放數(shù)量和密度，避免過度投放導致亂停放問題加劇。此外，我街道將研究在水貝片區(qū)采取適當硬隔離措施，避免非機動車占用盲道，保障通行需求。感謝您的監(jiān)督與支持！
11. 帖文《人行道綠化樹影響住戶的采光》
涉及單位：寶安區(qū)新安街道辦事處
單位回應：
經核查，湖濱中路沿線行道樹主要為印度紫檀。該樹種具有樹冠寬廣、枝葉茂密的特點，其枝條較為柔軟，在生長旺盛期容易出現(xiàn)枝條低垂現(xiàn)象。6月以來，街道城管部門已優(yōu)先對湖濱中路影響交通視線、遮擋路牌及采光的行道樹開展多次修剪作業(yè)。但因路段車輛停放密集，挪車協(xié)調難度大，加之近期臺風天氣頻發(fā)，導致修剪作業(yè)效率受限。目前，正積極協(xié)調交通部門及轄區(qū)社區(qū)工作站推進挪車事宜，并于9月3日對該路段再次開展專項修剪作業(yè)。
12. 帖文《什么時候撤掉圍欄》
涉及單位：龍崗區(qū)布吉街道辦事處
單位回應：
尊敬的市民朋友，感謝您對布吉城市管理工作提出的意見與建議。收到您反映的問題后，街道有關部門立即赴現(xiàn)場核查，現(xiàn)將相關情況回復如下：
經核實，您文中所述的“深圳東站T字路口處”位于龍珠商城與佳兆業(yè)大都匯之間的路段。該區(qū)域人流量較大，尤其在早晚高峰期間，部分路段受空間條件限制，人員引導與交通秩序維護工作難以高效協(xié)同開展，一定程度上增加了行人通行的安全風險。前期，經街道交通治理部門調研，為保障行人通行空間及安全，現(xiàn)已對該區(qū)域部分停車位進行縮減，并設置臨時鐵馬圍擋，以遏制電動車亂停放現(xiàn)象，優(yōu)先保障行人通行權。
關于您反映的圍欄影響通行問題，街道交通管理部門已赴現(xiàn)場調研。調研發(fā)現(xiàn)，經長期設置鐵馬圍擋及人員值守勸導，市民已初步形成規(guī)范停放意識。結合您的建議，現(xiàn)對該處作如下試行調整：一是撤除鐵馬圍擋，釋放行人通行空間；二是清除停車標線，消除標識誤導；三是增設禁停標志，加強行為引導。
下一步，街道將持續(xù)跟蹤該試行調整的成效，并依據(jù)實際情況不斷優(yōu)化，在保障市民安全通行的前提下，統(tǒng)籌好安全與秩序的關系。良好的交通秩序需我們共同維護。懇請廣大市民朋友積極配合整治工作，自覺規(guī)范停放電動車，共建深圳東站周邊有序、舒心的出行環(huán)境。也請您廣而告之，攜手營造文明、暢通的交通環(huán)境。感謝您的理解與支持！
13. 帖文《龍崗區(qū)南灣街道布瀾路宇宏健康花城北門小廣場被違規(guī)改為電動車停車場的投訴》
涉及單位：龍崗區(qū)南灣街道辦事處
單位回應：
投訴涉及的事項為布瀾路沿線交通整治工程中的石芽嶺地鐵站周邊慢行道安全整治節(jié)點，該項目為地鐵口秩序重點整治項目，已按照有關程序完成立項、概批等前期手續(xù)，同時辦理了相關施工手續(xù)。目前，該項目按照施工圖擬在宇宏健康花城門前廣場（經核實，宇宏健康花城門前廣場地塊權屬為布瀾路規(guī)劃道路紅線，不在小區(qū)紅線范圍內。）空地上劃設電動自行車停車位。因宇宏健康花城大門口毗鄰石芽嶺地鐵站A2出口，隨著人流的增多，一直存在人與電動車混行以及停放不規(guī)范等情況，導致現(xiàn)狀布瀾路人行道空間嚴重被侵占，地鐵周邊局部造成行人無路可走的局面，交通安全隱患較大。目前，擬對此區(qū)域進行高標準、高質量的重新規(guī)劃設計和施工，現(xiàn)場規(guī)劃增加了62個停車位，并且實行廣場活動區(qū)域與其他通行、停放區(qū)域隔離。最終達到人車分流，電動車規(guī)范停放，提升了廣場活動秩序，讓市民更安全、放心在此地活動?？紤]到健康花城小區(qū)業(yè)主的有關訴求，已于8月25日、9月1日兩次同社區(qū)一起組織召開協(xié)調會，傾聽居民有關訴求，解析施工方案。目前，繼續(xù)會同社區(qū)積極協(xié)調有關事項，優(yōu)化施工圖方案，在滿足計劃新增電動自行車位的前提下，進一步減少對小區(qū)的影響。同時，考慮到小區(qū)大部分業(yè)主尚不清楚項目建設具體情況，擬近期在社區(qū)組織宣講會，屆時將對項目建設有關情況進行現(xiàn)場答疑，消除居民疑慮。
14. 帖文《南山深云村南四門正對面違停車輛占兩車道》
涉及單位：市公安局交通管理局南山大隊
單位回應：
尊敬的市民朋友，您好！關于您反映的深云村南四門附近違停嚴重的問題，我們高度重視，現(xiàn)將處理情況反饋如下：深云村南四門周邊路段確有車輛違?，F(xiàn)象，主要集中在夜間及早高峰前。南山交警一直以來在該處進行執(zhí)法，將該路段納入重點巡查區(qū)域，每日安排鐵騎巡邏，對違停車輛進行現(xiàn)場處罰。同步開展清障行動，對長期占道車輛實施拖移，保障道路暢通。接下來，南山交警將進一步加大違停整治力度。若您后續(xù)發(fā)現(xiàn)違停車輛，可立即撥打0755-83333333。再次感謝您對深圳交通管理工作的理解與支持！
15. 帖文《關于坪山秀河公園的建設》
涉及單位：坪山區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
單位回應：
尊敬的市民：您反饋的意見已收到，我局高度重視。前期我們克服各類困難，并多次跟群眾代表做了現(xiàn)場解釋。目前該項目正按要求推進，已完成施工圖紙設計、工程預算編制和施工招標文件編制工作。下一步我局將加快施工招標，待招標工作完成后，組織施工單位進場施工。再次感謝您對我們工作的監(jiān)督。
16. 帖文《人行道設計不合理?。?/a>》
涉及單位：寶安區(qū)新安街道辦事處
單位回應：
關于翻身易達大廈前人行道加裝護欄的初衷，主要是為解決該路段因臨近地鐵站，長期存在的非機動車無序停放、甚至占用盲道等問題 —— 通過物理隔離實現(xiàn)行人與非機動車的有效分流，核心目標是保障包括視障群體在內的所有行人的通行安全與合法權益，從根本上改善人行道通行秩序。
針對您反饋的 “高峰期行人基本不走里面道路” 這一情況，我們已制定具體改進措施：一方面，將在早晚高峰時段增派社區(qū)工作人員、志愿者到現(xiàn)場開展引導服務，主動提醒并協(xié)助行人有序使用人行道；另一方面，將盡快在該路段增設清晰的指引提示牌，引導大家有序通行。
在此，對于當前通行體驗中給您帶來的不便，我們深表歉意。后續(xù)我們也會持續(xù)關注該路段的通行情況，努力為大家營造更安全、便捷的出行環(huán)境。再次感謝您的理解與監(jiān)督！
17. 帖文《關于五和大道，星光之約人行天橋路段公交專用道通行秩序問題的訴求與建議》
涉及單位：龍崗交通局
單位回應：
五和大道-雅寶路交叉口北進口途經公交線路15條，其中左轉2條，直行13條，直行高峰公交車流量71標臺/小時。目前仍有充足的公共交通出行需求。公交車作為大容量的交通出行方式，其占用的道路資源僅相當于2輛私家小汽車，最大載客量卻是2輛私家車的10-15倍，能充分體現(xiàn)大容量公共交通對比私人交通的優(yōu)勢。通過公交專用道，體現(xiàn)公交優(yōu)先、保障公交路權，能提高公交運營效率，增強公交吸引力，促使更多市民優(yōu)先選擇公共交通出行方式。該路段公交專用道為高峰時段公交專用道，使用時間為工作日高峰期時段7：00-9：30、17：30-19：30，除高峰期，其余時段社會車輛也可以通行，因此暫不設置社會車輛可以通行公交道的牌子，我局會繼續(xù)努力為市民提供更安全、舒適的出行條件。感謝您的理解與支持！
18. 帖文《龍崗樟樹布社區(qū)布沙路和樟富路十字路口反復挖路》
涉及單位：龍崗區(qū)水務局
單位回應：
經核查，市民所述為位置位于布沙路與樟富南路路口，降雨期間該路口存在雨水冒溢情況，影響行人和車輛出行，存在積水隱患。7月4日-8月25日，為解決該問題，深圳市政集團有限公司實施了積水治理工程，以解決降雨期間該點的雨水冒溢問題。
近日，巡查發(fā)現(xiàn)該處地下管網存在破損問題，為保障過往居民出行安全，由南灣街道辦統(tǒng)籌組織深圳水務集團布沙分公司進場實施應急搶修（施工占道手續(xù)齊全），并在路口顯著位置設置施工繞行告示牌。本次搶修預計9月15日完成，我們將在嚴格保證施工質量的前提下，盡全力加快施工進度，縮短工期。
因此，雖然作業(yè)地點基本相同，但是第一個施工周期的實施主體是深圳市政集團有限公司，現(xiàn)在的實施主體為深圳水務集團布沙分公司，且施工內容不一致；對于施工期間給您的出行和生活帶來的不便，我們深表歉意，也衷心感謝您對深圳水務工作的支持。
19. 帖文《羅湖區(qū)蓮塘仙湖路鵬基公寓內長期有商家從事燒紙活動》
涉及單位：羅湖區(qū)蓮塘街道辦事處
單位回應：
尊敬的網友，您好！您反映的情況已收悉。9月3日16時，我街道工作人員到現(xiàn)場核查投訴情況，因臨近中元節(jié)，商家有在店鋪門口焚燒紙錢等情況，街道工作人員已要求商家立刻將火熄滅，嚴禁焚燒紙錢，減少對周邊居民的影響。后續(xù)我街道將加強巡查，及時消除安全隱患，保障居民生命財產安全。感謝您對我街道工作的理解與支持。
20. 帖文《羅湖翠湖文體公園到東湖公園一段綠道建設進度如何？》
涉及單位：羅湖區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
單位回應：
尊敬的市民：您好，感謝您對城市管理工作的關注。翠湖文體公園到東湖公園的綠道建設已納入環(huán)深圳水庫綠道項目（二期）實施，該段綠道起于梧桐綠道南端，終于翠湖文體公園，全長2.2公里。今年2月底開工以來，現(xiàn)場全力推進施工作業(yè)，目前已完成總體形象進度約42%，連接翠湖文體公園的綠道橋已完成樁基施工，正在開展鋼結構加工，力爭今年底前建成向市民開放，并實現(xiàn)深圳水庫南側的綠道、騎行道連通。
21. 帖文《羅湖區(qū)筍崗街道 華潤田心村城市更新項目工地 影響周邊居民正常生活》
涉及單位：羅湖區(qū)筍崗街道辦事處
單位回應：
尊敬的居民朋友：您好！非常感謝您對田心村城市更新項目的關注和反饋。您所反映相關問題，我們街道辦高度重視，第一時間開展核實工作，現(xiàn)將具體處置進展向您說明如下：經現(xiàn)場核實，田心村城市更新項目仍處于停工狀態(tài)，您所反映的施工車輛進出為建筑垃圾清運作業(yè)。針對清運過程中可能產生的粉塵影響，我們已要求清運單位嚴格落實降塵措施，如增加作業(yè)區(qū)域灑水頻次等，最大限度減少粉塵擴散。后續(xù)我們也會加強對該場地清運作業(yè)的日常巡查，確保降塵措施落到實處。關于西貨場路路基下沉、路面損壞的問題，目前正在核實中，若確實存在相關問題，我們將第一時間整理相關情況并上報相關職能部門對道路開展修復工作，保障居民出行安全與便捷。感謝您的監(jiān)督與支持！
22. 帖文《致寶安區(qū)環(huán)保局》
涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局
單位回應：
經查，被投訴對象為沙彼高儀器（深圳）有限公司，位于深圳市寶安區(qū)新橋街道新橋社區(qū)新橋洋下三路2號A棟一層至六層及BCDE棟，持有營業(yè)執(zhí)照，主要生產香薰制品，主要工藝為注塑、香精灌裝，已配套建設廢氣處理設施。收悉輿情后我局安排執(zhí)法人員赴現(xiàn)場開展調查。現(xiàn)場檢查時，該企業(yè)正常生產，在企業(yè)南面注塑車間位置，設有注塑抽風機，抽風機及涉噪聲車間已要求密閉，樓頂風機已加裝隔音棉及隔音房。經使用噪聲快測儀器檢測結果均為達標。
2025年4月至今，我局共出動96人次對沙彼高公司開展多次巡查排查，不定期對該企業(yè)廢氣、噪聲問題開展突擊檢查共48次，檢查時，該企業(yè)已按要求落實污染治理，經使用廢氣、噪聲快測儀器檢測結果均符合國家標準。我局已于2025年4月至今走訪周邊商鋪及居民30余戶，居民均表示未發(fā)現(xiàn)異味及明顯噪聲。同時，我局通過走訪、投訴回復等渠道已公開新橋所值班電話，并與芙景豪庭物業(yè)建立微信溝通群，截至今日尚未收到有關居民投訴。若后續(xù)有環(huán)保問題反映，可第一時間與我局聯(lián)系，新橋環(huán)保所現(xiàn)場值班電話：18138298220（微信同號）。下一步，我局將加強對該企業(yè)及其周邊的日常監(jiān)督管理，盡快解決相關問題。感謝您的關注，希望對您有所幫助，祝您生活愉快！
23. 帖文《貨車把人行道當作停車場》
涉及單位：市公安局交通管理局龍崗大隊
單位回應：
您好，您所反映的情況已收悉，交警部門已加派警力，對該路段加強巡邏、對違停加強治理，后續(xù)將持續(xù)關注該路段的情況。
24. 帖文《固戍村公交站臺后面賣早餐》
涉及單位：寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道辦事處
單位回應：
市民您好！關于您反映的“固戍公交站流動攤販占道經營堵塞交通”問題，西鄉(xiāng)街道龍騰社區(qū)高度重視，于9月2日上午前去現(xiàn)場核查。經核實，龍騰社區(qū)聯(lián)合街道執(zhí)法部門對占道經營擺攤情況每日會進行日常整治，因流動攤販的機動性問題，在執(zhí)法人員離開后，攤販回潮擺攤。接下來，龍騰社區(qū)將聯(lián)合執(zhí)法部門加強整治力度，早上8點至9點加強工作人員值守，防止回潮擺攤，避免交通堵塞。同時對流動攤販信息進行資料收集建立臺賬，盡快建立疏導點，引導流動攤販進行規(guī)范經營。感謝您的關注與支持，祝您生活愉快！
25. 帖文《南山區(qū)向南路每天7.50就開始車輛擁堵》
涉及單位：市公安局交通管理局南山大隊
單位回應：
網友您好！感謝您對向南路早高峰交通問題的關注。
向南路（東濱路至桂廟路段）作為區(qū)域主干道，沿線分布柏悅灣等大型社區(qū)、學校及商業(yè)綜合體。早高峰7:30-9:00期間，通勤車流與送學車流疊加，通行量大，其中東濱路交叉口及學校路段易擁堵。
南山交警每日進行信號聯(lián)動管理，與東濱路交叉口實行綠波協(xié)調控制，同時加派警力在重點路口巡邏，快速處理事故，疏導車流。
感謝您對深圳交通管理工作的理解與支持！如遇突發(fā)擁堵，請撥打24小時服務熱線：83333333。您的每一次反饋都是我們改進的動力！共建暢通南山，感謝您的參與！
26. 帖文《關于光明區(qū)東周公園路（華夏路—光明大道段）早高峰擁堵問題》
涉及單位：光明區(qū)建筑工務署
單位回應：
尊敬的網民朋友：
您好，關于您在深圳論壇上反映的情況收悉?，F(xiàn)將有關情況回復如下：
您反饋的路段周邊道路建設正在有序推進中。待建設完成后，將有力改善東周片區(qū)交通壓力。為盡快推動道路開通，我署近期多次組織水務、規(guī)資、交警、交通部門、相關企業(yè)單位以及轄區(qū)街道現(xiàn)場研究協(xié)調建設方案。對于您提出的“建議該道路改為單行道，劃分機動車和非機動車道路”意見，現(xiàn)行建設方案規(guī)劃在河道北側為單向雙車道，與您意見相符，河心路預計將于明年開始分段開放交通。
道路建設階段給您帶來的不便，我們深表歉意。感謝您對我單位工作的關心、理解與支持！
27. 帖文《關于優(yōu)化龍悅居三期公交站公共交通的訴求與建議》
涉及單位：龍華交通局
單位回應：
網友，您好。關于您提出的建議，具體答復如下：
一、關于龍悅居片區(qū)新增常規(guī)公交建議，目前龍悅居周邊500米范圍內設有“龍悅居三期、龍悅居”等5對公交站以及龍悅居公交首末站，始發(fā)及途經?？康挠?1線、E11線等12條公交線路。目前您可乘坐高峰專線59線（原M459線）直達會展中心、購物公園；或乘坐M207線到“新彩隧道口”轉乘高峰專線23線到達會展中心、購物公園等區(qū)域。
二、關于優(yōu)化高峰專線59號（原M459線）發(fā)班頻次建議，該線屬巴士集團運營線路，早高峰期間，6:30-7:00發(fā)車間隔為7-10分鐘/班；7:00-8:00發(fā)車間隔為12-20分鐘/班。線路由“麗康總站”開往“民田路公交總站”，首班車6:30發(fā)車，到達“龍悅居”站時間約為7:30。巴士集團已加開一班高峰專線59號區(qū)間車，線路由“麗康總站”開往“民田路公交總站”，發(fā)車時間為6:34，到達龍悅居站時間約為7:15。因受道路通行情況影響，線路到達站點時間無法準確計算，建議您使用出行軟件查看車輛信息，預前規(guī)劃出行時間。后續(xù)我們將會同巴士集團根據(jù)客流情況調研結果，持續(xù)研究優(yōu)化高峰專線59號公交線路。
三、關于開展“預約公交”或“響應式公交”試點服務建議，您可與公交企業(yè)對接填報出行需求（定制熱線：巴士集團4009916921、東部公交0755-89987266；公眾號：優(yōu)點巴士、E巴士），線路乘客需求達到一定數(shù)量后，企業(yè)即可試行開行。
下一步，我們將持續(xù)關注龍悅居片區(qū)常規(guī)公交出行情況，適時優(yōu)化調整公交線路，為市民提供優(yōu)質、高效的公交出行服務。感謝您對龍華交通工作的關注和理解。
28. 帖文《平湖中環(huán)大道，陽光路何時通車》
涉及單位：龍崗區(qū)平湖街道辦事處
單位回應：
尊敬的網友您好，您反饋的問題已收悉。針對卓越星源小區(qū)周邊道路建設問題，我街道回復如下：一是我街道已立項并實施平湖街道科園西路交通安全隱患整治工程，優(yōu)化卓越星源小區(qū)對外通行道路的線形和品質；二是中環(huán)大道三期市政工程由區(qū)建筑工務署建設，由于該項目受征拆因素影響，建設周期較長。目前我街道正全力加快征拆工作進度，爭取盡快推動項目動工建設；三是為滿足當前小區(qū)居民交通出行需求，我街道正在積極協(xié)調區(qū)相關部門完成中環(huán)大道（鳳岐路—卓越星源小區(qū)段）臨時路建設。接下來，我街道將加大工作力度，積極協(xié)調推動中環(huán)大道（鳳岐路-平吉大道）和陽光路（輔岐路-規(guī)劃岐嶺路）建設。
29. 帖文《投訴羅湖區(qū)蓮塘街道畔山路43號長期明顯違建?。ň牛?/a>》
涉及單位：羅湖區(qū)蓮塘街道辦事處
單位回應：
尊敬的網友，您好！您反映的問題已收悉。經核查，該處存在一處臨時建筑物。2025年6月24日，我街道執(zhí)法人員已向當事人開具相關執(zhí)法文書，督促當事人配合調查，我街道已進行立案查處。2025年7月14日，我街道執(zhí)法人員向當事人開具《回避告知書》及《調查詢問通知書》，并對現(xiàn)場進行勘驗。我街道執(zhí)法人員就畔山路43號三層平臺臨時建筑已向當事人開具《限期拆除通知書》，督促其盡快對違建部分進行整改。如您對答復情況存在疑問，可前往我街道綜合行政執(zhí)法隊（地址：羅湖區(qū)蓮塘街道西嶺下北區(qū)1號翠苑家園4樓），或可直接撥打電話：0755-25732349進行進一步咨詢。感謝您對我街道工作的理解與支持。
30. 帖文《鳳塘大道和寶安大道紅綠燈路口》
涉及單位：市公安局交通管理局寶安大隊
單位回應：
市民您好，針對您所反映的問題，我大隊已收悉。經核查，寶安大道鳳塘大道路口周邊分布地鐵站、居民區(qū)和商業(yè)區(qū)，位于寶安大道和107國道樞紐重要轉換節(jié)點，日常人、車流量均較大，貨運車輛占比也較大。該路口每天根據(jù)不同時段交通流量運行多套配時方案，其中下午平峰時段路口信號周期180秒，寶安大道北往南左轉鳳塘大道綠燈為34秒，路口其它方向亦有多車排隊，需兼顧路口整體通行效率。后續(xù)我大隊將根據(jù)路口人、車流量情況遠程跟進和現(xiàn)場巡查，結合您提出的意見，研究信號配時方案，加強警力對路口周邊路段巡邏管控，及時疏導交通。后續(xù)如您對交通管理方面有疑問、建議、投訴的，請撥打83333333進行反映，交警部門將立即響應，積極辦理。
31. 帖文《投訴羅湖區(qū)蓮塘街道國威路與仙湖路交匯處長期明顯違建?。ň牛?/a>》
涉及單位：羅湖區(qū)蓮塘街道辦事處
單位回應：
尊敬的網友，您好！您反映的問題已收悉。我街道已按照法律流程，向當事人送達相關法律文書，并按照文書內容，告知當事人帶上相關資料在規(guī)定期限內到我街道接受處理。如您對答復情況存在疑問，可前往我街道綜合行政執(zhí)法隊（地址：羅湖區(qū)蓮塘街道西嶺下北區(qū)1號翠苑家園4樓），或可直接撥打電話：0755-25732349進行進一步咨詢。感謝您對我街道工作的理解與支持。
32. 帖文《寶坪南路隧道雙向隧道口問題》
涉及單位：坪山區(qū)水務局
單位回應：
網友您好，關于您反饋的關于寶坪隧道口處排水溝下沉問題，經核，該處因為車流量大，重型車輛碾壓導致排水溝蓋板結構容易受損，我局已多次組織排水設施運維單位修復。為根治此問題，我局正組織施工改造，將機動車道下方的排水溝改造為高強度混凝土包封管道 ，并硬化上方車道，盡可能降低重型車輛碾壓的影響。為不影響車輛通行，施工均為夜間作業(yè)，現(xiàn)已完成兩條車道的改造，預計將于9月15日完成剩余車道的改造。感謝您的關注與理解。
33. 帖文《投訴田貝三路78號樓下超市長期強行違法霸占公共區(qū)域》
涉及單位：羅湖區(qū)翠竹街道辦事處
單位回應：
尊敬的市民：您好！關于您反映的關于田貝三路78號樓下超市長期強行違法霸占公共區(qū)域問題，我街道已收悉。收到投訴后，我街道高度重視，相關工作情況如下：9月3日，我隊安排執(zhí)法人員到達現(xiàn)場核實相關情況，檢查發(fā)現(xiàn)該建筑為兩間水泥墻、玻璃門和鐵皮頂構建的房間。因房間內無人在場，我街道執(zhí)法人員已在現(xiàn)場張貼《協(xié)助調查通知書》，要求當事人到我街道接受調查并說明有關情況。感謝您的監(jiān)督與支持！
34. 帖文《龍華街道路邊攤煙霧繚繞沒人管》
涉及單位：龍華區(qū)龍華街道辦事處
單位回應：
尊敬的市民朋友：您好！接到您的情況反饋后，龍華街道工作人員于9月3日晚前往工業(yè)路華育小學路段開展清理整治工作，現(xiàn)場對攤販進行勸導教育，要求其務必遵守《深圳經濟特區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》相關規(guī)定，切勿占用城市道路擺攤設點、銷售商品，避免影響周邊居民正常生活。針對占道經營現(xiàn)象流動性強、反復回潮的特點，街道已安排工作人員在該處進行定點值守，如發(fā)現(xiàn)占道經營問題回潮情況，將及時進行處置。下一步，我街道將加大對工業(yè)路華育小學路段占道經營的監(jiān)管力度，定期對居民反映的問題進行“回頭看”，確保整改落實到位。特此回復
35. 帖文《光明區(qū)科學公園周邊工業(yè)廢氣》
涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局光明管理局
單位回應：
尊敬的市民朋友：您好！您反映的九樾廣場及璽云著花園小區(qū)周邊廢氣擾民問題已轉交我局辦理。根據(jù)職責，現(xiàn)將辦理情況回復如下：
經核查，九樾廣場小區(qū)與璽云著花園周邊有世峰科技園、寶輝工業(yè)園、大昌工業(yè)園等工業(yè)園區(qū)，上述園區(qū)內現(xiàn)有企業(yè)228家，其中涉氣企業(yè)27家。涉氣企業(yè)均已辦理環(huán)評審批、排污登記手續(xù)，其涉氣工藝均已配套廢氣污染防治設施。
收到您反饋問題后，我局組織工作人員對兩小區(qū)及外圍開展了現(xiàn)場核查（其中白天開展3次、晚上開展5次），現(xiàn)場未聞到異味；同時，安排工作人員手持PID對小區(qū)周邊工業(yè)園區(qū)開展廢氣快速檢測，并核查了涉氣企業(yè)在線監(jiān)測實時數(shù)據(jù)及歷史監(jiān)督性監(jiān)測報告，未發(fā)現(xiàn)偷排、超標排放等行為。
2024年以來，我局已組織對周邊27家涉氣企業(yè)開展了53家次的廢氣監(jiān)督性監(jiān)測，并對周邊重點涉氣企業(yè)安裝監(jiān)測設備，實時監(jiān)控企業(yè)污染防治設施運行情況和廢氣排放濃度，目前未發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在廢氣偷排、直排等違法行為。針對使用異味較大原輔材料的涉氣企業(yè)，我局已多次開展約談提醒，要求企業(yè)整改，目前部分使用異味較大原輔材料企業(yè)已加裝除味治理設施；針對園區(qū)內異味影響較大的注塑和五金加工企業(yè)，我局組織專家團隊開展專項幫扶指導，制定了相關技術指引，“一對一”指導企業(yè)開展專項整治，目前已督促22家企業(yè)完成整改。通過上述整治措施，周邊環(huán)境得到進一步改善。
此外，我局在璽云著花園小區(qū)設置環(huán)境服務點，安排工作人員24小時駐點服務，及時解答居民疑惑，并每日對小區(qū)周邊進行巡查，對發(fā)現(xiàn)的異味問題第一時間溯源排查。同時，將小區(qū)周邊已布點的空氣微站數(shù)據(jù)和企業(yè)在線監(jiān)測數(shù)據(jù)實時上傳至區(qū)生態(tài)智慧管控平臺和i深圳APP，供小區(qū)居民24小時查閱，接受群眾監(jiān)督。下一步，我局將持續(xù)加強對您所反映的小區(qū)周邊企業(yè)的監(jiān)管，督促企業(yè)進一步提升污染治理水平，更好做到“達優(yōu)排放”。后續(xù)如再遇到此類問題，可撥打市生態(tài)環(huán)境局光明管理局投訴熱線（88212616/88212009）進行反映，我們將及時跟進處理。感謝您對生態(tài)環(huán)境保護工作的支持與理解！
36. 帖文《龍華街道施工開挖，究竟什么時候回填？》
涉及單位：龍華區(qū)龍華街道辦事處
單位回應：
尊敬的市民朋友：您好，獲悉情況后，龍華街道高度重視，工作人員立即到現(xiàn)場進行核實處置。關于新業(yè)路與永淳路平面交叉口的施工情況，因開學節(jié)點緊迫，為滿足臨時通車標準，施工單位先行澆筑混凝土基層，并于8月31日拆除圍擋、開放交通，以保障師生及居民出行安全。待混凝土養(yǎng)護合格后，將按設計加鋪瀝青面層?，F(xiàn)路面的細微起伏與裂縫，是施工單位根據(jù)圖紙和規(guī)范對混凝土路面進行了表面拉毛和設置縮縫。為避免原瀝青路面與現(xiàn)狀混凝土路面銜接處出現(xiàn)高低差，已要求施工單位在接駁位置臨時鋪設瀝青冷料進行順接，最大程度降低車輛通行顛簸，保障通行安全。
下一步，龍華街道將繼續(xù)加強施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理，確保施工進度符合計劃安排，加快完成對該路口的瀝青攤鋪。
37. 帖文《學校的社團是為了獲獎才舉辦的嗎？》
涉及單位：光明區(qū)教育局
單位回應：
尊敬的網民朋友：您好，關于您在深圳論壇上反映的情況收悉。現(xiàn)將有關情況回復如下：經核，南方科技大學附屬光明鳳凰學校構建了“啟光”課程體系，其課后服務社團課程包括了特色個性課程與學科拓展課程兩類。本次招新的樂器社團屬于“特色個性課程”范疇，旨在為在器樂演奏方面有基礎和潛力的學生提供專業(yè)化培養(yǎng)平臺，故設置入門考核，其考核重點僅限于樂感、音準、節(jié)奏等專業(yè)素養(yǎng)，與學業(yè)成績無關。同時，為保障普惠性，學校本學期將面向全體學生開設80余門學科拓展課程，涵蓋多樣化的興趣與素養(yǎng)領域。此類課程無需選拔，學生可遵循個人興趣自主選擇參加。關于樂器配備問題，學校已統(tǒng)一配備部分常用及大型基礎樂器（如鋼琴、古箏等）。“自帶樂器”主要針對小提琴、葫蘆絲、長笛和口風琴等涉及持續(xù)練習需求和個人衛(wèi)生的器樂課程，此舉既是出于教學專業(yè)化需求，亦是出于學生個人衛(wèi)生健康的考慮。感謝您對光明教育工作的關心與支持！
38. 帖文《光明區(qū)馬田街道的網格員嚴重擾民》
涉及單位：光明區(qū)馬田街道辦事處
單位回應：
尊敬的網民朋友：您好，關于您反映的“馬田街道網格員嚴重擾民”問題已收悉。經我街道調查核實，具體情況如下：
為深入推進“平安深圳”建設，網格員常態(tài)化開展城中村出租屋、住宅小區(qū)等場所“敲門入戶”走訪工作，及時消除安全風險、化解基層矛盾，切實保障社區(qū)居民生命財產安全。為打通基層治理“最后一公里”，充分發(fā)揮網絡宣傳作用，網格員常態(tài)化依托樓棟平安微信群，定期滾動轉發(fā)各類宣傳信息，協(xié)助各行業(yè)主管部門及社區(qū)開展消防安全、訴求處理、反詐騙、未成年人保護、社區(qū)便民服務等多領域宣傳工作。
下一步，我街道將加強對全體網格員的工作培訓，指導網格員在工作中注重溝通方法、禮貌用語，科學合理安排入戶走訪等相關工作，真正實現(xiàn)在服務中體現(xiàn)管理、在管理中融入服務。感謝您對我街道工作的支持與理解。
39. 帖文《平湖宏電大夏、創(chuàng)科大夏片區(qū)道路大面積、長時間違停，嚴重影響交通安全和通行，希望有關部門盡快疏導》
涉及單位：市公安局交通管理局龍崗大隊
單位回應：
您好，轄區(qū)中隊核查反饋，已加派警力加強巡邏管控，對相關交通違法行為依法嚴查，同時將協(xié)同轄區(qū)街道相關職能部門開展綜合治理，感謝。
40. 帖文《沿河路春風隧道出口路段機動車道標線模糊》
涉及單位：羅湖交通局
單位回應：
網友，您好！關于您反映的問題，我們近期將組織道路養(yǎng)護單位對模糊標線進行翻新。后續(xù)會持續(xù)督促道路養(yǎng)護單位做好道路交通設施日常維護，保障交通安全出行。感謝您對羅湖交通工作的理解和支持！
41. 帖文《私人封堵占用消防通道、小區(qū)唯一出入口！》
涉及單位：寶安區(qū)新安街道辦事處
單位回應：
市民您好，您反映的翻身路與寶樂二街交匯處是安居房鄰里間家園小區(qū)車庫出口及消防通道，現(xiàn)在被不明人員私設路障，人為堵塞，部分鄰里間家園業(yè)主私家車被堵在車庫無法外出。下班時間大量業(yè)主私家車回來擁堵翻身路。新安街道高度重視，立即安排相關工作人員進行核查處理，現(xiàn)將有關情況回復如下：
今年以來，新安街道已會同規(guī)資、交通、公安等相關部門，多次在海樂社區(qū)工作站及現(xiàn)場接訪相關居民，積極做好用地紅線、公共通道方案解釋宣講及協(xié)調工作。針對部分居民私自在公共通道上設置障礙物的行為，新安街道執(zhí)法部門已依法開展調查，并在該通道現(xiàn)場張貼限期拆除公告和停止違法行為通知書。隨后在街道、住建、公安等部門協(xié)調下，鄰里間家園、金鼎花園業(yè)主代表初步達成一致方案，由鄰里間家園項目開發(fā)商完成了公共通道路面提升。鄰里間家園項目于8月中旬順利通過竣工驗收，并交付使用。
8月24日，部分居民在已建成的公共通道上私設移動隔離墩，住建、街道、公安部門第一時間在現(xiàn)場進行勸阻，街道也已向交通、城管等執(zhí)法部門反映部分居民再次在公共通道上設移動隔離墩行為問題，后續(xù)街道將加強與相關執(zhí)法部門溝通，進一步搭建平臺，與雙方業(yè)主溝通，做到妥善處置訴求，化解居民矛盾，保障居民利益。
42. 帖文《增加鳳凰花苑到塘尾地鐵站公交》
涉及單位：寶安交通局
單位回應：
網友，您好。經核查，目前鳳凰花苑至塘尾地鐵站已有相應公交線路覆蓋，具體如下：
一、您可在“鳳凰花苑”公交站乘坐高峰專線35號至“寶安華強城”站后，步行約270米至塘尾地鐵站，該線往華強時代廣場公交首末站服務時間為6:20-11:00、17:20-21:00。
二、在高峰專線35號服務時間外，您可在“鳳凰花苑”站乘坐M514線，到“福海塘尾”公交站換乘地鐵11號線至塘尾地鐵站?；虻健皯训律鐓^(qū)”公交站通過地鐵12號線換乘11號線抵達塘尾地鐵站。M514線服務時間為7:05-22:05。
您可通過車來了、高德地圖等APP查詢線路運營情況及到站情況。我們已督促公交企業(yè)結合市民出行需求，適時優(yōu)化線路服務時間。感謝您對寶安交通工作的關注與支持。
43. 帖文《羅湖布心片區(qū)，交通嚴管路不嚴管，違停嚴重》
涉及單位：市公安局交通管理局羅湖大隊
單位回應：
經核查上述鏈接，照片顯示反映東昌路路段有車輛違停的情況，羅湖交警將安排警力加強該路段的巡邏力度，發(fā)現(xiàn)違停機動車及時查處。
44. 帖文《車輛長期停在人行道》
涉及單位：光明區(qū)馬田街道辦事處
單位回應：
尊敬的網民朋友：
您好，關于您反映的“科杰二路車輛違停妨礙交通”問題已收悉。經我街道調查核實，具體情況如下：
今年以來，我街道聚焦科杰二路及周邊區(qū)域交通治理痛點，系統(tǒng)性推進道路交通綜合整治，分階段完善交通設施配套。目前，已完成科杰二路部分路段隔離護欄的布設，并同步開展道路專項整治行動，在重點路口安排工作人員，通過勸導引導、宣傳教育等柔性管理手段，引導市民規(guī)范停放車輛。下一步，我街道將在近期出臺覆蓋科杰二路及周邊道路的交通安全整治方案，聯(lián)合光明交警大隊深化違停專項治理，全力打通交通堵點，暢通區(qū)域道路交通微循環(huán)。
感謝您對我街道工作的支持與理解。
45. 帖文《龍大高速上每天都有電雞穿行》
涉及單位：市公安局交通管理局龍華大隊
單位回應：
感謝您的反饋。經核查，您反饋的路段為福龍路、布龍路、華興路交匯處。接到該反饋后，深圳市公安局交通管理局龍華大隊立即到場核查，發(fā)現(xiàn)電動自行車交通違法行為立即查處。龍華區(qū)作為深圳市的中軸新城，產業(yè)密集、人口居住集中，轄區(qū)電動自行車保有量呈快速增長狀態(tài)。一直以來，深圳市公安局交通管理局龍華大隊高度重視電動自行車安全管理工作，不斷優(yōu)化治理策略，強化道路秩序管理。歡迎市民通過服務熱線83333333向深圳市公安局交通管理局龍華大隊提供交通違法線索。再次感謝市民對交通管理工作的支持和關注！
46. 帖文《停車場收費問題》《關于深圳龍華公租房華章新筑物業(yè)公司停車費收費250/月過高》
涉及單位：龍華區(qū)住房和建設局
單位回應：
市民朋友您好！您反饋的問題收悉。經了解，該小區(qū)為保障性租賃住房，相關物業(yè)服務合同已在我局完成備案。我局已約談并督促物業(yè)服務企業(yè)，嚴格落實停車場信息公示要求，按合同提供質價相符的服務，高效回應訴求，切實提高服務水平。
47. 帖文《園嶺花園業(yè)主請福田國土局公平執(zhí)法》
涉及單位：市規(guī)劃和自然資源局福田管理局
單位回應：
市規(guī)劃和自然資源局福田管理局高度重視此件及業(yè)主關切，目前正加快推進調查核實工作，將盡快向大家回復核實意見，感謝各位網友及業(yè)主的理解與耐心等待。
48. 帖文《布吉街道交通和亂擺賣問題》
涉及單位：龍崗區(qū)布吉街道辦事處
單位回應：
尊敬的市民朋友，您好！感謝您對布吉城市管理工作提出的意見及建議。收到您反映的關于吉華路和布吉街路口交界路段亂擺賣占道經營阻礙通行的問題后，布吉街道高度重視，立即安排執(zhí)法部門核實辦理，現(xiàn)將情況回復如下：
9月4日晚，街道執(zhí)法部門前往您所反映的地點開展整治行動，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的兩起亂擺賣及占道經營行為進行了處理，對涉事人員進行普法教育。清理完畢后，執(zhí)法部門安排人員在該處及周邊值守巡查至二十四時，以鞏固整治成效。
針對吉華路與布吉街交匯路段存在的亂擺賣、占道經營等問題，執(zhí)法部門已安排人員開展常態(tài)化巡查整治。巡查值守時間為每日7:30至24:00，期間尤其在晚高峰時段（18:00至24:00）增派市容巡查員加強巡查，并每小時通報巡查情況，切實保障該區(qū)域市容整潔與道路暢通。
接下來，街道執(zhí)法部門將圍繞民生訴求，聚焦吉華路與布吉街交匯路段的市容秩序，推動市容管理常態(tài)長效，全力營造整潔、安全、有序的城市環(huán)境。
49. 帖文《坪山區(qū)保利明玥瀾岸花園業(yè)主，孩子的上學路未能得到有效保障》
涉及單位：坪山交通局
單位回應：
網友，您好。關于您提出的問題，具體答復如下：
一、關于新龍路人行道規(guī)劃問題，為保障行人安全通行，計劃在新龍路保利明玥花園至錦龍大道段用護欄隔離一條供行人通行的慢行道，目前已完成約200米護欄和有關禁停標志標線，將在9月中旬完成新龍路南側從保利明玥花園至盧屋村公交站段的隔離護欄，完善人行過街橫道。
二、關于增設公交站點建議。保利明玥瀾岸花園東區(qū)地處沙湖社區(qū)新龍路段，該路段全長約850米，設有“盧屋村” 和“碧嶺派出所”兩對直排式公交站臺。保利明玥瀾岸花園東區(qū)前往 “盧屋村”站臺北側約230米，前往南側約330米；前往 “碧嶺派出所”站臺北側約180米，前往南側約360米。受到道路條件限制和紅線范圍影響，結合交通運行安全、道路通行效率等因素考量，如果在小區(qū)門口新增公交站臺，將導致站臺與路口過近，路口車流交匯，乘客上下車時存在安全隱患，因此暫不建議在保利明玥瀾岸花園東區(qū)門口新增公交站臺。
后續(xù)，我們將持續(xù)關注周邊公交客流情況，進一步對周邊居民出行需求進行調研，研究合適站臺位置。感謝居民朋友提出的寶貴意見。
涉及單位：市公安局交通管理局坪山大隊
單位回應：
網友您好，您反映的問題我們已收悉，現(xiàn)將有關情況答復如下：
經核查，保利明玥瀾岸花園周邊道路規(guī)劃有新龍路、文清路，其中文清路目前屬于未正式移交的市政道路。
針對車輛違停問題，深圳市公安局交通管理支隊坪山大隊已采取以下措施：
1、加強巡查整治：已安排警力加強對新龍路、文清路的巡邏頻次，對違停車輛進行處罰與勸離。近期針對新龍路違停問題已處罰52宗，勸離80輛次。
2、推動源頭管理：已約談周邊工地及企業(yè)負責人，要求其加強內部車輛管理，嚴禁在道路兩側違規(guī)停放。
3、關于違停抓拍設備：根據(jù)新龍路現(xiàn)狀車流量進行評估，目前暫未達到繁忙路段設置標準，暫無法申報安裝。
下一步，深圳市公安局交通管理支隊坪山大隊持續(xù)加強保利明玥瀾岸花園周邊路段的巡邏管控與違停查處力度。后續(xù)如有交通管理的相關意見或建議，您可通過83333333熱線電話向我們反映，我們會第一時間跟進處理。
感謝您對交通安全管理工作的理解與支持！我們將持續(xù)與您共同守護學生出行安全。
50. 帖文《坪山聚龍青年人才補貼的問題》
涉及單位：坪山區(qū)人力資源局
單位回應：
尊敬的市民：您反映的人才引進事項已經收到，現(xiàn)將相關情況回復如下：根據(jù)原政策要求，申報坪山區(qū)新能源（汽車）和智能網聯(lián)領域優(yōu)秀大學畢業(yè)生資助，所學專業(yè)必須符合緊缺專業(yè)目錄，您的碩士專業(yè)“計算機控制與自動化”不在緊缺專業(yè)目錄內，所以不符合資助條件。2025年5月，坪山區(qū)出臺了新政策，并于5月10日起施行。新政策在廣泛征求企業(yè)和人才意見的基礎上，取消了緊缺專業(yè)目錄的限制，但新政策只適用于2025年5月10日后新引進的人才。
感謝您選擇坪山，坪山區(qū)產業(yè)人才政策體系中還有其他相關資助與支持，歡迎您在工作時間致電0755-28398726咨詢了解，我們將有專人與您對接溝通。
51. 帖文《螺嶺小學每天下午增加的20分鐘體育活動時間，反而加重小孩近視和負擔》
涉及單位：羅湖區(qū)教育局
單位回應：
尊敬的家長：
您好，我們非常理解您對于孩子體育活動安排的關切。
學校嚴格落實《深圳市義務教育階段課程實施方案（2025年版）》的要求，即“小學每天最后一節(jié)課和課后延時服務前安排20分鐘體育活動”的要求，保障學生“每日綜合體育活動時間不少于2小時” ，確保學生有充足的鍛煉時長，促進身心健康全面發(fā)展。
學校將有限場地、學生活動秩序、天氣炎熱、體測要求與安全等因素通盤考慮后，體育活動開展試行期間采取室外列隊踏步活動與室內操隔天開展的方式。
學校已經精心設計了室內操課程，并聯(lián)動多部門有效監(jiān)督落實室內操運動效果。后續(xù)會根據(jù)天氣轉涼嘗試進行跑操等的運動。
感謝您的反饋與意見。家校攜手合作，能讓我們共同推動體育活動的不斷優(yōu)化，增強學生體質，提升體育素養(yǎng)。
52. 帖文《深圳市光明區(qū)高級中學，學生晚餐就餐時間過短》
涉及單位：光明區(qū)教育局
單位回應：
尊敬的網民朋友：
您好，關于您在深圳論壇上反映的情況收悉?，F(xiàn)將有關情況回復如下：
經了解，光明區(qū)高級中學是全寄宿制學校，現(xiàn)有學生食堂3座，每座學生食堂供餐容量為2000人，共可容納6000人就餐。學校根據(jù)六個年級學生人數(shù)合理搭配，并結合學生宿舍到食堂距離的遠近，規(guī)劃安排指定餐廳，晚餐時間為16：30-18：30。考慮到晚餐時間較為充裕，初、高中年級就餐時間一致，學生可自主安排前往食堂就餐。該校所有學生晚間到班參加晚自習的時間均為18：50。另外，有需要的學生也可在晚自習課間25分鐘內到食堂選擇宵夜。同時，也請家長們放心，學校已安排行政、老師在就餐時段值班，指引學生排隊取餐，并協(xié)助打餐。關于學生洗漱、入睡時間安排方面，學生可在16：30-18：50時段及晚自習后30分鐘內完成洗澡及洗漱。
新學期伊始，可能個別學生還不太適應寄宿制學校作息時間，可及時與班主任或年級組老師溝通反饋，學校將全力關注學生在校適應情況，進一步引導學生合理安排作息時間，保障學生們健康成長。區(qū)教育局也將督促學校加強家校溝通，及時向家長反饋學生在校情況，也請家長相信孩子們的適應能力。
感謝您對光明教育工作的關心與支持！
53. 帖文《致深圳市市場監(jiān)督管理局》
涉及單位：羅湖區(qū)南湖街道辦事處
單位回應：
尊敬的市民朋友： 您好！您反映的芙蓉大廈E座經貿樓違規(guī)改做餐飲的投訴已收到，我辦已開展相關調查處理工作，現(xiàn)將相關辦理情況回復如下： 經查，芙蓉大廈E座一樓業(yè)主為深圳市凱利實業(yè)有限公司，樓上為小業(yè)主，2025年6月以來，深圳市凱利實業(yè)有限公司將一樓統(tǒng)一出租給一家深圳市五指山投資有限公司，深圳市五指山投資有限公司招商后陸續(xù)有商戶進場施工。從商戶進場施工以來，我辦多次到場監(jiān)督施工，要求相關人員規(guī)范施工。8月20日，我辦組織拆除了部分擴建的構筑物。經我辦依法責令整改，從8月23日開始，深圳市五指山投資有限公司將已新建的煙囪截斷，并拆除了平臺上的煙囪管道，同時開始拆除剩余的擴建部分。 目前，芙蓉大廈E座一樓進場的商戶尚未開始經營，我辦已要求業(yè)主凱利公司及深圳市五指山投資有限公司充分考慮樓上小業(yè)主訴求，與樓上小業(yè)主進行溝通解釋。 下一步，我辦將約談上深圳市五指山投資有限公司，督促其推進拆除工作。
54. 帖文《投訴商戶霸占公共區(qū)域都能被回復成″配套用房"，嚴重失衡的″資源配置″，請相關部門更正》
涉及單位：羅湖區(qū)翠竹街道辦事處
單位回應：
尊敬的市民：您好！關于您反映的關于田貝三路78號樓下超市長期強行違法霸占公共區(qū)域問題，我街道已收悉。收到投訴后，我街道高度重視，相關工作情況如下：我隊已安排執(zhí)法人員到達現(xiàn)場核實相關情況，檢查發(fā)現(xiàn)該建筑為兩間水泥墻、玻璃門和鐵皮頂構建的房間。因房間內無人在場，我街道執(zhí)法人員已在現(xiàn)場張貼《協(xié)助調查通知書》，要求當事人到我街道接受調查并說明有關情況。感謝您的監(jiān)督與支持！
55. 帖文《被侵占的電單車停車位》
涉及單位：羅湖區(qū)東湖街道辦事處
單位回應：
尊敬的市民：
您好，收到您反映的問題后，我辦立即安排人員核查處置，現(xiàn)將辦理情況回復如下：
經核，大望社區(qū)桂花路口規(guī)劃建設電動自行車充電樁，因施工方暫時無法接電導致工程停滯，致使部分車主強行拆除護欄停車。9月4日、5日，我辦兩次通知車主挪車未果的情況下暫用警戒帶隔離圍蔽，若車輛仍未駛離將協(xié)調相關部門采取強制措施拖移。下一步，我辦將盡快推動充電樁建設，實現(xiàn)該區(qū)域規(guī)劃功能，確保該區(qū)域秩序規(guī)范。
感謝您對我辦工作的支持和理解。
56. 帖文《關于紅茘路早晚高峰期電動自行車在機動車道上行駛問題的訴求》
涉及單位：市公安局交通管理局福田大隊
單位回應：
網友您好！針對您舉報紅荔路涉學生駕駛電動車的情況，福田大隊已收悉并轉轄區(qū)中隊核查。福田交警常態(tài)化開展未成年人交通安全教育，對違反交通秩序的未成年人、監(jiān)護人、學校開展全面宣教，保障道路出行安全。感謝您對交通工作的支持！
57. 帖文《南山區(qū)龍海家園的各種噪音污染及其它問題》
涉及單位：南山區(qū)南山街道辦事處
單位回應：
尊敬的市民朋友：
您好！關于您反映的龍海家園管理問題，我辦高度重視，立即開展核查處理?，F(xiàn)將有關情況回復如下：
一、關于物業(yè)管理及衛(wèi)生問題，社區(qū)已約談物業(yè)負責人，督促物業(yè)公司加強樓道保潔與公共區(qū)域管理，提升服務水平，切實改善小區(qū)居住環(huán)境。
二、關于小區(qū)內文體活動噪音問題，街道及社區(qū)已約談各舞蹈團體，要求其降低音量，避免噪音擾民，同時已安排義工進行引導。
三、關于桂灣四路交通噪音問題，龍海家園屬于地鐵集團上蓋物業(yè)，針對您加裝降噪裝備的訴求，我們將協(xié)調主管責任部門進行溝通處置。
感謝您對我們工作的關心與支持！
58. 帖文《寶安西鄉(xiāng)碼頭路雅濤花園小區(qū)樓下片區(qū)夜晚小攤占道經營》
涉及單位：寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道辦事處
單位回應：
市民您好！對于您反映的問題，西鄉(xiāng)街道高度重視，9月2日晚間，西鄉(xiāng)街道綜合行政執(zhí)法隊前往雅濤花園周邊進行巡查整治，出動執(zhí)法隊員15人次。9月3日18點到9月4日凌晨2點，漁業(yè)社區(qū)聯(lián)同街道城管執(zhí)法部門、物業(yè)公司展開治理行動，出動15人次。9月4日夜間，漁業(yè)社區(qū)聯(lián)合執(zhí)法隊整治新湖路、寶源路亂擺賣，出動22人次，勸離周邊亂擺賣52檔，開出整改文書一份，先行登記保存文書兩份。對于您反映的車輛占用消防通道問題，經核實，該通道非消防通道，未劃黃格，兩輛車已責令車主移走。
為持續(xù)改善雅濤花園周邊環(huán)境，我們將從以下方面推進工作：街道城管執(zhí)法部門及社區(qū)加強監(jiān)管和值守力度；勸導攤販到疏導點，遠離居民住宅區(qū)域，同時加強環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育；全面排查轄區(qū)內可用公共空間，選取適合擺攤疏導點；對入駐攤販進行建檔管理，同步加強食品安全、環(huán)境衛(wèi)生的宣傳教育與日常監(jiān)督。若您還有其他疑問或建議，歡迎撥打西鄉(xiāng)街道綜合行政執(zhí)法隊電話：19276699091，祝您生活愉快！
59. 帖文《此處有交通安全隱患》
涉及單位：市公安局交通管理支隊南山大隊
單位回應：
網友您好！您反映的TCL國際E城同樂路輔道違停問題已收悉。南山交警將采取以下措施：一是加強執(zhí)法整治，已安排轄區(qū)警力對該路段開展違停專項整治，重點查處違停車輛，保障轉彎車道暢通；二是優(yōu)化交通設計，南山交警將會同交通局現(xiàn)場勘查，擬縮短輔道入口或增設隔離護欄，延長車輛匯入主道的緩沖距離，減少交匯沖突；三是長期管理機制，將該路段納入常態(tài)化巡邏重點區(qū)域，及時發(fā)現(xiàn)并驅離違停車輛。感謝您對交通安全工作的關注！如有其他建議，可撥打0755-83333333反饋。
60. 帖文《關于龍崗區(qū)中海怡美山莊停車難的問題》
涉及單位：龍崗區(qū)橫崗街道辦事處
單位回應：
為回應居民關切，9月5日下午，街道辦已牽頭組織召開協(xié)調會。區(qū)交通運輸局、街道交安辦等部門工作人員與小區(qū)居民代表進行了面對面座談溝通。會上，相關部門就高架橋下地塊管理主體、安全管理要求及停車管理相關情況進行了解釋說明。同時，會議重點聽取了各位居民代表關于小區(qū)停車現(xiàn)狀的困難、訴求以及建議。街道將持續(xù)跟進此事，積極協(xié)調推動相關問題的妥善處理，探尋合法合規(guī)、安全便民的解決方案，努力緩解小區(qū)停車難問題。
61. 帖文《龍崗區(qū)龍麗路大貨車占用市政路回收廢品又回來了》
涉及單位：龍崗區(qū)龍城街道辦事處
單位回應：
龍麗路位于龍城街道紫薇社區(qū)公園大地與新亞洲花園交接處，該路段為雙行車道，其中一條車道處于新亞洲花園的紅線范圍。針對該處相關問題，龍城街道綜合行政執(zhí)法隊接到龍麗路貨車占道經營的投訴后，立刻派工作人員赴現(xiàn)場進行處置。經實地調查，確認該區(qū)域確實存在貨車占道回收廢品情況，影響車輛正常會車，存在交通擁堵隱患。
針對該問題，龍城街道綜合行政執(zhí)法隊于9月5日立即安排工作人員到場處置?，F(xiàn)場核實后，對涉事車主進行批評教育，宣傳《深圳經濟特區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》第十八條第二款“除劃定攤販經營場所外，禁止占用城市道路及公共場所堆放物品、擺攤設定、銷售商品等行為”的規(guī)定，明確告知其行為已影響交通秩序及市民出行安全，執(zhí)法隊工作人員開具《責令改正違法行為通知書》1份，責令當事人當場清理堆放的廢品，移走占道車輛，當事人已承諾不再占用龍麗路進行廢品回收作業(yè)。
62. 帖文《電子科技大廈斜坡每天傍晚電單車停放在斜坡上》
涉及單位：福田區(qū)華強北街道辦事處
單位回應：
網友您好，非常感謝您對非機動車停放管理工作的關注，您反映的華強北街道電子科技大廈斜坡處非機動車亂停放問題我們已收悉，現(xiàn)將有關情況答復如下：
該區(qū)域位于華強北街道振中路太平洋國際安防城路段，周邊電子市場眾多，車流、物流、人流高度密集，且道路狹窄，可規(guī)劃的停放空間有限，停放需求過大與停放空間不足的矛盾十分突出。華強北街道非機動車整治組每日對該區(qū)域非機動車進行規(guī)整擺放及違停轉移，確保停放有序、道路通暢。接到您反饋的問題后，街道合理調整非機動車整治力量，在晝間整治的基礎上，再安排3名隊員于每日18:00至19:00對該路段的電單車進行規(guī)整擺放及違停轉移。9月5日至7日18時-19時，該路段每日整治違停非機動車分別為35、27、22輛，違?，F(xiàn)象呈下降趨勢。
下一步華強北街道將加大該路段巡查整治力度，發(fā)現(xiàn)違停及時規(guī)整；同時協(xié)調周邊物業(yè)，在可規(guī)劃的區(qū)域增設非機動車停放區(qū)，既緩解市民非機動車停放壓力，又確保路面行人及車輛的順暢通行。也希望廣大市民朋友能理解和支持我們的工作，做到文明、規(guī)范停放車輛。
再次感謝您的反饋，如您有任何寶貴的意見或建議，歡迎隨時與我們聯(lián)系。聯(lián)系電話：0755-82586855。
63. 帖文《寶安區(qū)新橋街道沙彼高儀器廠仍然噪音擾民》
涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局
單位回應：
經查，被投訴對象為沙彼高儀器（深圳）有限公司，位于深圳市寶安區(qū)新橋街道新橋社區(qū)新橋洋下三路2號A棟一層至六層及BCDE棟，持有營業(yè)執(zhí)照，主要生產香薰制品，主要工藝為注塑、香精灌裝，已配套建設廢氣處理設施。收悉輿情后我局于2025年9月5日安排執(zhí)法人員赴現(xiàn)場開展調查?，F(xiàn)場檢查時，該企業(yè)正常生產，在企業(yè)南面注塑車間位置，設有注塑抽風機，抽風機及涉噪聲車間已要求密閉，樓頂風機已加裝隔音棉及隔音房。經使用噪聲快測儀器檢測結果均為達標。
2025年4月至今，我局共出動98人次對沙彼高公司開展多次巡查排查，不定期對該企業(yè)噪聲問題開展突擊檢查共51次，檢查時，該企業(yè)已按要求落實污染治理，經使用噪聲快測儀器檢測結果均符合國家標準。我局已于2025年4月至今走訪周邊商鋪及居民30余戶，居民均表示未發(fā)現(xiàn)異味及明顯噪聲。同時，我局通過走訪、投訴回復等渠道已公開新橋所值班電話，并與芙景豪庭物業(yè)建立微信溝通群，截至今日尚未收到有關居民投訴。若后續(xù)有環(huán)保問題反映，可第一時間與我局聯(lián)系，新橋環(huán)保所現(xiàn)場值班電話：18138298220（微信同號）。下一步，我局將加強對該企業(yè)及其周邊的日常監(jiān)督管理，盡快解決相關問題。
感謝您的關注，希望對您有所幫助，祝您生活愉快！
64. 帖文《羅湖蓮塘街道仙湖路鵬基公寓長期有商家在天然氣管道旁明火燒紙，投訴多次無人受理》
涉及單位：羅湖區(qū)蓮塘街道辦事處
單位回應：
尊敬的網友，您好！您反映的問題已收悉。9月5日16時，街道辦工作人員到現(xiàn)場核查投訴情況，因臨近中元節(jié)，商家有在店鋪門口焚燒紙錢等情況，街道工作人員已要求商家立刻將火熄滅，嚴禁焚燒紙錢，減少對周邊居民的影響。街道已要求物業(yè)加強日常巡查，發(fā)現(xiàn)有燃燒紙錢現(xiàn)象立即勸阻，并及時報告街道。感謝您對我街道工作的理解與支持。
65. 帖文《請求跨部門協(xié)調解決蓮花街道景田南垃圾轉運站對荔園外國語小學景田校區(qū)師生的健康影響問題》
涉及單位：福田區(qū)蓮花街道辦事處
單位回應：
網友您好，您反映的問題我們已收悉，現(xiàn)將有關情況答復如下：
感謝您和各位家長對校園周邊環(huán)境問題的關心與監(jiān)督。孩子們的健康成長是我們共同的心愿，您所提及的轉運站異味問題我們高度重視，蓮花街道執(zhí)法隊于2025年9月5日上午聯(lián)合區(qū)城管局、梅嶺社區(qū)、學校及居民代表共同赴景田南垃圾轉運站進行了現(xiàn)場調研和會商，積極研究解決方案為切實減少異味影響、保障師生健康，我們共同制定了以下四項整改措施：
一是立即優(yōu)化除臭措施。由轉運站運營方重新調整除臭藥劑配比，減少除臭劑本身氣味，提升整體除臭效果，降低對周邊環(huán)境的刺激；
二是加強垃圾分類源頭管理。街道執(zhí)法隊將加強對轉運站服務范圍內住宅小區(qū)垃圾分類情況的排查與執(zhí)法，重點查處混投混裝等不規(guī)范行為，從源頭控制異味產生；
三是合理調整作業(yè)時間。區(qū)城管局將優(yōu)化轉運站運營時段，將作業(yè)時間調整為上午9:00至下午4:00，避開學生上下學高峰，最大限度減少對師生教學和生活的影響；
四是持續(xù)推進設施升級改造。后續(xù)將逐步推進該轉運站的密閉化提升工程，努力實現(xiàn)垃圾轉運全流程密閉化管理，從根本上減少異味外溢。
我們將持續(xù)跟蹤上述措施的落實情況，并歡迎學校、家長和社區(qū)居民繼續(xù)監(jiān)督。感謝您對我們工作的理解與支持！
涉及單位：福田區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
單位回應：
親愛的網民朋友：
接到您反饋的情況后，區(qū)城管局聯(lián)合蓮花街道辦事處、荔園外國語小學、深能環(huán)保公司相關負責人等前往景田南垃圾轉運站進行現(xiàn)場查看，就異味問題進行實地調研。經研討，我局已督促轉運站運營單位立即整改并加強管理：一是優(yōu)化清運作業(yè)時間，調整為早上9:00開站，下午16：00關站，盡量避開學校上下學高峰期；二是加強轉運站的保潔消殺，加大對站點排污設備及站前廣場的清潔頻次，并合理調整除臭劑及消毒液的添加比例以降低異味；三是嚴格落實密閉化作業(yè)，要求非作業(yè)期間關閉卷閘門，作業(yè)期間半開卷簾門，必須開啟除臭設備，并保持進站垃圾桶密閉，最大程度降低異味溢散；四是加強垃圾分類溯源監(jiān)督，要求站點每日檢查前端進站車輛垃圾分類成效，對易腐垃圾較多的垃圾箱勸返不允許進站；五是將委托第三方專業(yè)檢測機構對景田南垃圾轉運站排出氣體進行專項檢測。后續(xù)我局將持續(xù)重點關注該站的整改落實情況，并安排重點巡查，督促運營單位做好站點日常管理和保潔工作，最大程度控制異味。如需咨詢，您可與我單位聯(lián)系（電話：0755-23607824）。
涉及單位：福田區(qū)教育局
單位回應：
網友您好，您反映的問題我們已收悉，現(xiàn)將有關情況答復如下：
我局高度重視您所反映的問題，孩子們的學習生活環(huán)境始終是我們關注的重中之重。9月5日下午，蓮花街道、區(qū)城管局及學校已進行現(xiàn)場調研，共同研究處置方案。經研究，已于現(xiàn)場督促垃圾站運營單位采取有效措施，最大限度降低對學校的影響，并責令于一周內完成整改。
后續(xù)，我局將持續(xù)跟進該事項進展，做好與相關部門溝通，推動該問題妥善解決。
如您還有其他需求，請致電0755-82918757進行溝通，我局將竭誠為您解答，感謝您對福田教育工作的關注和支持！
涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局福田管理局
單位回應：
一、基本情況
經核實，您反映的是景田南垃圾轉運站，運營單位為深圳市深能環(huán)保城市環(huán)境服務有限公司，監(jiān)管單位為深圳市福田區(qū)城市和綜合執(zhí)法局，該垃圾轉運站主要轉運生活垃圾。
二、調處情況
關于該垃圾轉運站氣味擾民問題，我局此前進行過氣味監(jiān)測，監(jiān)測結果達標。并會同區(qū)城管局、蓮花街道辦事處督促深能環(huán)保公司加強管理：一是優(yōu)化清運作業(yè)時間，調整為早上9:00開站，下午16：00關站，盡量避開學校上下學高峰期；二是加強轉運站的保潔消殺，加大對站點排污設備及站前廣場的清潔頻次，并合理調整除臭劑及消毒液的添加比例以降低異味；三是嚴格落實密閉化作業(yè)，要求非作業(yè)期間關閉卷閘門，作業(yè)期間半開卷簾門，必須開啟除臭設備，并保持進站垃圾桶密閉，最大程度降低異味溢散；四是加強垃圾分類溯源監(jiān)督，要求站點每日檢查前端進站車輛垃圾分類成效，對易腐垃圾較多的垃圾箱勸返不允許進站。同時，我局也將在符合監(jiān)測條件的情況下開展監(jiān)測。為進一步提升生態(tài)環(huán)境問題的處理效率，您可直接撥打我局24小時局長熱線82918342反映涉及生態(tài)環(huán)境方面的投訴或建議。此舉可減少轉辦環(huán)節(jié)，便于我局更及時回應您的訴求與關切。
三、下一步工作措施
下一步，我局將配合各有關單位，加強對該項目的監(jiān)測，督促運營單位做好整改，進一步完善氣味防治措施。如發(fā)現(xiàn)環(huán)境違法行為，將嚴格依法依規(guī)查處。
66. 帖文《香蜜湖路輔路橋洞》
涉及單位：福田區(qū)香蜜湖街道辦事處
單位回應：
網友您好，您反映的橋洞下有快遞、外賣騎手聚集休息的問題，我們第一時間到場查看，情況屬實。天氣炎熱，大家找地方歇腳可以理解，但扎堆停車確實擋了行人，也留了安全隱患。我們已跟騎手們當面溝通，把他們都請到就近的“暖蜂驛站”，僑香社區(qū)、香梅社區(qū)黨群服務中心都能喝水、充電、納涼，桌椅、空調、洗手間都免費，比橋洞安全也舒服。同時，我們聯(lián)系了美團、餓了么站點負責人，本周一起開個小會，把驛站位置、開放時間、停車要求一次性通知到每個人，今后加強巡查勸導，發(fā)現(xiàn)亂停就現(xiàn)場提醒。您如果還看到類似情況，直接拍張照發(fā)給我們，我們就有人到場處理。電話0755-83189266，24小時有人接。
城市是大家共同的家，謝謝您的提醒，也謝謝騎手兄弟們的辛苦。我們一起想辦法，讓每個人既安心休息，又不給別人添堵。
涉及單位：福田區(qū)衛(wèi)生健康局
單位回應：
網友您好，您反映的橋洞下有外賣騎手聚集抽煙的問題，我們第一時間協(xié)同香蜜湖街道辦到場查看，情況屬實。當前我們已組織現(xiàn)場工作人員引導騎手們至就近的“暖蜂驛站”進行休息，并通過聯(lián)系美團、餓了么站點負責人督促騎手們做好交通安全和控煙宣教，教育騎手避免在橋洞下聚集吸煙。感謝您提供的舉報信息，今后我們將會同屬地街道加強控煙巡查勸導，如果您后續(xù)有看到類似吸煙的情況，可以在工作時間聯(lián)系我們，電話0755-83151022，我們會派人到現(xiàn)場處理。
67. 帖文《騎行道問題》
涉及單位：福田區(qū)交通局
單位回應：
網友，您好。關于您反映的問題，我們已組織養(yǎng)護單位進行瀝青填補處置，已于9月5日完成。下一步，我們將持續(xù)加強轄區(qū)道路設施巡查及養(yǎng)護，及時處置道路設施病害，保障市民通行安全。感謝您對福田交通工作的關注與監(jiān)督。
68. 帖文《違建不處理，物業(yè)還有理說要業(yè)主尊重歷史違建》
涉及單位：寶安區(qū)新安街道辦事處
單位回應：
市民您好！非常感謝您對小區(qū)停車卡辦理事宜的反饋，我們已第一時間就您提出的問題與物業(yè)管理處進行溝通核實，現(xiàn)將具體情況與解決方案回復如下：針對您反映的“物業(yè)管理處未辦理停車卡”問題，經了解，因小區(qū)建成時間較早，停車位規(guī)劃數(shù)量有限，當前確實存在供需緊張的情況。為保障全體住戶的公平權益，管理處已對停車卡辦理方式進行優(yōu)化，目前正采取輪候制安排月卡：即按照住戶申請登記的先后順序排序，待現(xiàn)有月卡用戶到期、出現(xiàn)空額后，將依次通知輪候業(yè)主辦理，確保每一位有需求的住戶都能獲得公平的停車機會。
后續(xù)，社區(qū)將加強對物業(yè)管理處停車管理工作的日常監(jiān)管，定期核查輪候名單更新情況與停車位使用狀態(tài)。若您已登記申請，可直接前往物業(yè)管理處查看輪候情況，或者電話咨詢物業(yè)管理處工作人員及時了解輪候情況。
再次感謝您的理解與監(jiān)督，我們將持續(xù)督促管理處完善停車服務，盡力平衡每位住戶的停車需求。若您有其他疑問，可隨時聯(lián)系小區(qū)物業(yè)服務熱線或社區(qū)。
69. 帖文《深圳市南山區(qū)玖裕茗院跟西麗生態(tài)園中間道路無路燈》
涉及單位：南山區(qū)建筑工務署
單位回應：
經核實，您反映的道路（現(xiàn)名：留盛路）現(xiàn)階段屬于一條臨時道路，目前已計劃對此路段進行改造建設（新建道路包含路燈照明工程）。該項目正在推進前期設計工作，已申報可行性研究報告，需待發(fā)改部門批復后，按程序取得相應開工手續(xù)，方可開展建設工作。由此帶來的不便我署深表歉意，感謝您的監(jiān)督與支持。
70. 帖文《沙嘴路與福強路路口上坡方式及寬度建議調整下》
涉及單位：深圳地鐵集團
單位回應：
經核實，該位置位于地鐵22號線上沙站疏解范圍內。目前，深鐵建設已安排人員到現(xiàn)場進行勘查，后續(xù)將根據(jù)勘查結果制定并落實針對性整改措施，切實保障通行便利性與施工有序推進。
71. 帖文《寶安區(qū)新安街道百花苑搭建固定車位車棚，在小區(qū)停車位緊張的環(huán)境下，部分業(yè)主辦理2張及以上停車月卡，導致新業(yè)主需排隊辦理，排隊時間甚至超過2年。》
涉及單位：寶安區(qū)新安街道辦事處
單位回應：
市民您好！非常感謝您對小區(qū)停車卡辦理事宜的反饋，我們已第一時間就您提出的問題與物業(yè)管理處進行溝通核實，現(xiàn)將具體情況與解決方案回復如下：針對您反映的“物業(yè)管理處未辦理停車卡”問題，經了解，因小區(qū)建成時間較早，停車位規(guī)劃數(shù)量有限，當前確實存在供需緊張的情況。為保障全體住戶的公平權益，管理處已對停車卡辦理方式進行優(yōu)化，目前正采取輪候制安排月卡：即按照住戶申請登記的先后順序排序，待現(xiàn)有月卡用戶到期、出現(xiàn)空額后，將依次通知輪候業(yè)主辦理，確保每一位有需求的住戶都能獲得公平的停車機會。
后續(xù)，社區(qū)將加強對物業(yè)管理處停車管理工作的日常監(jiān)管，定期核查輪候名單更新情況與停車位使用狀態(tài)。若您已登記申請，可直接前往物業(yè)管理處查看輪候情況，或者電話咨詢物業(yè)管理處工作人員及時了解輪候情況。
再次感謝您的理解與監(jiān)督，我們將持續(xù)督促管理處完善停車服務，盡力平衡每位住戶的停車需求。若您有其他疑問，可隨時聯(lián)系小區(qū)物業(yè)服務熱線或社區(qū)。
72. 帖文《寶安西鄉(xiāng)非機動車道被電單車和共享單車“霸占”！》
涉及單位：寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道辦事處
單位回應：
市民您好！對于您反映的問題，西鄉(xiāng)街道高度重視。西鄉(xiāng)街道綜合行政執(zhí)法隊于9月5日前往泰華陽光海、碧海灣地鐵站、萬庭大廈周邊進行巡查整治。經現(xiàn)場核實，存在共享單車亂停放等現(xiàn)象，執(zhí)法隊員立即進行整治，并督促共享車運營商對該區(qū)域及時清理，明確告知其亂停放會影響周邊居民生活與交通安全出行。9月6日、9月7日執(zhí)法隊再次組織執(zhí)法人員赴現(xiàn)場進行鞏固整治，現(xiàn)場已累計整治共享電動車和共享單車200余輛。針對該處共享電動車、共享單車亂停放等問題的重點區(qū)域，下一步西鄉(xiāng)街道綜合行政執(zhí)法隊將聯(lián)合社區(qū)整治中隊增加巡查頻次和執(zhí)法力量，防止回潮。若您還有其他疑問或建議，歡迎撥打西鄉(xiāng)街道綜合行政執(zhí)法隊電話：19276699091，祝您生活愉快！
73. 帖文《盛璟潤府樓下永淳路，因旁邊是小學和初中，早晚上下學高峰，人車混流，嚴重威脅人身安全》
涉及單位：市公安局交通管理局龍華大隊
單位回應：
感謝您的反饋。經核查，您反饋的情況為龍華街道永淳路存在電動自行車在機動車道通行的現(xiàn)象。因該路段周邊有小區(qū)、學校等，學生上、放學高峰期，人流、車流量大，且也存在電動車接送學生的出行需求。深圳市公安局交通管理局龍華大隊將繼續(xù)加強學校上、放學高峰期的巡邏管控力度，發(fā)現(xiàn)電動自行車交通違法行為加強勸導、依法查處。
一直以來，深圳市公安局交通管理局龍華大隊高度重視電動自行車安全管理工作，不斷優(yōu)化治理策略，強化道路秩序管理。關于您反映的盛璟潤府停車場出入口設置及道路上增設交通設施的情況，龍華大隊已反饋至交通運輸局龍華分局，再次感謝市民對交通管理工作的支持和關注！
涉及單位：龍華區(qū)龍華街道辦事處
單位回應：
尊敬的市民：您好，獲悉情況后，我街道高度重視，立即組織工作人員到現(xiàn)場進行核實處置，現(xiàn)將相關處理情況回復如下：針對永淳路交通擁堵問題。街道已協(xié)調交警部門在高峰時段增派力量，加強學校周邊路段的交通指揮疏導。同時積極聯(lián)動學校，組織學校安保、“家?！绷x工等力量在重點路口開展文明勸導，共同維護通行秩序。下一步，我街道將會同相關部門通過拓展臨時停車區(qū)域等措施，切實緩解高峰時段擁堵壓力，確保道路交通安全有序。
74. 帖文《五和地鐵口附近電動自行車太瘋狂，全在機動車道飛速和堵住人行道》
涉及單位：市公安局交通管理局龍崗大隊
單位回應：
您好，您反映的事項已收悉。經核查，現(xiàn)答復如下：該路段人車流量較大，轄區(qū)交警持續(xù)在該路段開展專項行動，通過設點查處、遠程抓拍等方式，對電動自行車交通違法進行嚴查。8月至今已在該路段查處非機動車交通違法行為1100余宗。轄區(qū)交警后續(xù)將繼續(xù)加強巡邏管控力度，同時聯(lián)合街道等相關部門開展綜合治理。后續(xù)如您對交通管理方面有疑問、建議、投訴的，請撥打83333333進行反映，交警部門將立即響應，積極辦理，祝您生活愉快！
涉及單位：龍崗區(qū)坂田街道辦事處
單位回應：
尊敬的網民朋友：您好！關于您反映五和地鐵站電動自行車走機動車道和堵塞人行道的問題。坂田街道交安辦高度重視，一是協(xié)調交警、派出所、社區(qū)工作站等相關部門每周至少組織2次夜間交通綜合整治行動，緊盯重點路口，并根據(jù)實際情況增加行動次數(shù)，對不佩戴頭盔、違規(guī)走機動車道的電動自行車駕駛人及時制止，及時查處。二是社區(qū)每天安排專人在五和地鐵站出入口開展交通宣傳和電動自行車停放秩序整治工作，保障非機動車道秩序安全、暢通、有序。如您對我們的回復有任何疑問或需要進一步的協(xié)助，歡迎隨時聯(lián)系我們。聯(lián)系電話：89608021。
75. 帖文《市區(qū)前海也有沙灘了？點贊! 但我更希望能把大梅沙好好升級下！》
涉及單位：鹽田區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
單位回應：
尊敬的網民：您好！您反應“市區(qū)前海也有沙灘了？點贊！但我更希望能把大梅沙升級下”的問題已收悉。鹽田區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局高度重視您的問題，第一時間組織核實相關情況。
經核實，大梅沙海濱公園位于鹽田區(qū)梅沙片區(qū)，東鄰大梅沙國際水上運動中心，西接鹽田海濱棧道，北靠鹽梅路?？偯娣e約36公頃，海岸線長度約1800米。大梅沙海濱公園重建范圍20.07公頃，其中沙灘面積11.5公頃，濱海公園面積為8.57公頃，海岸線長度1400米。
大梅沙海濱公園于1999年6月18日建成，是1999年度深圳市委、市政府為民辦的十件實事之一。2018年“山竹”臺風損壞嚴重后進行重建，2020年5月1日恢復開放。大梅沙海濱公園充分考慮到山海結合、屏山傍海的自然景觀優(yōu)勢，以綠蔭冠蓋的陽光走廊連接椰樹林立、花草群艷的風信廣場、漣漪廣場為主線，分3座空中廊橋和4個小公園可供游客欣賞。大梅沙海濱浴場著名風景線“梅沙踏浪”，是深圳八景之一。
大梅沙海濱公園整體重建工程采用方案設計國際競賽+全過程代建，以國際性視野、前瞻性的發(fā)展理念對大梅沙海濱公園進行優(yōu)化提升。經過評審，最終選定美國SWA 集團設計的主題為“大梅沙風光水沙游樂場”的海濱公園重建方案。該重建方案靈活的運用波浪設計，設置海景眺望平臺，提供了更豐富的觀景體驗，在公園內重新定義規(guī)劃四個流動區(qū)，形成多層次公共流動空間。在公園重建過程中，還結合鹽梅路下沉改造項目的建設，使公園面積擴大約2萬平米，利用鹽梅路下沉后提供的空間將海濱公園與梅沙后方陸域連為有機整體，為大梅沙海濱公園區(qū)域提供更為豐富的公共活動空間。公園重建后，綠化面積將較公園原有綠化面積提升約10個百分點。
下一步，我們將通過科學調控客流、優(yōu)化內部游覽動線等措施，持續(xù)提升管理精細化水平，全力保障游客的安全與游覽體驗。感謝您對鹽田區(qū)公園管理工作的大力支持！
76. 帖文《#被遺忘的石龍灣業(yè)主# 管轄變了、學區(qū)懸了、辦事難了》
涉及單位：寶安區(qū)石巖街道辦事處
單位回應：
尊敬的石龍灣花園業(yè)主朋友們：
您好！您反映的問題已收悉。關于石龍灣花園住戶的人口信息登記、房屋租賃備案等業(yè)務，目前仍由石巖街道代管。
后續(xù)，如有調整，我街道將第一時間進行公告。感謝您的理解與支持！
77. 帖文《關于商品房產權續(xù)期問題》
涉及單位：市規(guī)劃和自然資源局
單位回應：
尊敬的市民，您好！您反映的問題我部門已收悉。關于住宅建設用地使用權續(xù)期問題，根據(jù)《民法典》第三百五十九條規(guī)定，“住宅建設用地使用權期限屆滿的，自動續(xù)期。續(xù)期費用的繳納或者減免，依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理”。目前，法律、行政法規(guī)對于住宅建設用地使用權續(xù)期費用的繳納減免尚未作出進一步規(guī)定，住宅建設用地使用權到期不影響居住使用和交易登記。感謝您對深圳市規(guī)劃和自然資源工作的關注和支持！
78. 帖文《永淳路的消防安全隱患，請?zhí)幚?/a>》
涉及單位：龍華區(qū)龍華街道辦事處
單位回應：
尊敬的市民朋友：
您好，獲悉情況后，我街道高度重視，工作人員立即到現(xiàn)場進行核實處置。經核實，我街道未收到永淳路人行道安裝充電樁的“二小零”工程裝修報備申請。街道工作人員在巡查中發(fā)現(xiàn)，該處存在違規(guī)施工行為，已立即責令施工單位停止施工。9月9日，街道已對永淳路人行道違規(guī)充電樁進行拆除。
下一步，我街道將加強轄區(qū)內的日常巡查，避免再次發(fā)生類似問題。
79. 帖文《投訴田貝三路78號樓下超市違法占用公共區(qū)域》
涉及單位：羅湖區(qū)翠竹街道辦事處
單位回應：
尊敬的市民：您好！關于您反映的田貝三路78號樓下超市違法占用公共區(qū)域的問題，我街道已收悉。收到投訴后，我街道高度重視，相關工作情況如下：
關于訴求1：拆除遮陽傘。執(zhí)法人員已到現(xiàn)場核實有關情況，并已開具《責令改正違法行為通知書》，要求其限期內拆除違法設置的遮陽傘；關于訴求2：禁止在公共區(qū)域違法擺賣，堆貨。執(zhí)法人員已到現(xiàn)場，督促該超市負責人將堆放在公共區(qū)域的雜物清理干凈，并要求其嚴禁超線經營；關于訴求3：公共區(qū)域垃圾桶移出小區(qū)。經核，田貝三路78號樓下超市門口確有外擺垃圾桶，已于9月8日下午撤除涉事外擺垃圾桶，并對原點位進行沖洗清掃；關于訴求4：晚上11點后降低燈光亮度。執(zhí)法人員已到現(xiàn)場責令超市負責人于每晚10點前關閉燈光，避免擾民休息。
關于您反映超市長期違法霸占2間公共區(qū)域問題，2025年9月3日我辦已安排執(zhí)法人員到達現(xiàn)場核實相關情況，檢查發(fā)現(xiàn)該建筑為兩間水泥墻、玻璃門和鐵皮頂構建的房間，因房間內無人在現(xiàn)場，我辦執(zhí)法人員已在現(xiàn)場張貼《協(xié)助調查通知書》，要求當事人到我辦接受調查并說明有關情況。目前兩間房間被超市堆放雜物，我辦執(zhí)法人員已于9月8日到現(xiàn)場督促該超市負責人盡快清理雜物。感謝您的監(jiān)督與支持！
80. 帖文《道路反復施工》
涉及單位：龍崗區(qū)水務局
單位回應：
因跨線橋右轉鹽龍大道輔道2024年7月份開放交通，故本水務工程2024年7月份才允許進場施工，8月份開始正式打圍進場施工。該施工點地質復雜，地層較硬，打樁工序工效較正常土質降效80%。同時，為保障交通安全，在連心路口及創(chuàng)建路口采取分段圍擋施工，因路口處管線眾多，涉及燃氣、電力、給水、通信等管線，需要人工探挖并完成相關手續(xù)后才能進行后續(xù)動土施工，對施工進度影響較大。此外，今年入汛以來，受下雨天氣影響，制約了現(xiàn)場整體實施進度。
2025年初，為了在春節(jié)期間還道于民，該施工點在春節(jié)前拆除了五聯(lián)綜合市場段圍擋并對未完成部位路面進行了臨時恢復，在春節(jié)后重新對未完成部位進行打圍。因施工需要，打圍范圍跟已施工完成路面恢復段有重疊，但不存在反復開挖情況。
為推進項目建設，緩解交通壓力，我局一是優(yōu)化施工方案，將部分明挖路段變更為頂管施工，并采用日夜兩班倒，搶抓施工進度等方式縮短工期。二是我局與街道辦現(xiàn)場研究路口交通疏解優(yōu)化方案，在清友路、連心路等路口合適位置，設置交通導流指引牌，采用繞道通行等方式分流協(xié)力路的部分車輛，減輕該路段的交通壓力，以減少通行時間。三是在上下班高峰期增設交通疏解人員，最大程度減少擁堵。
截至2025年9月2日，該工程已完成最后一段管段敷設，并于9月7日完成剩余道路的瀝青恢復，已不影響車輛通行。后續(xù)，我局將加快完成道路交通標線及安全島人行道地磚恢復等收尾工作，徹底開放交通。
81. 帖文《大鵬金葵苑這里的綠道樓梯推嬰兒車自行車過路很不方便，能否相關單位組織加一個可以推車的斜坡？》
涉及單位：大鵬新區(qū)建筑工務署
單位回應：
尊敬的市民，您好！您反映的情況已收悉，我署高度重視，已將相關無障礙設施納入三溪河下游段綜合整治工程實施，預計10月底完成。感謝您的理解與支持，祝您身體健康、生活愉快！
82. 帖文《羅湖區(qū)翠蔭路人行道上盲道長期明顯缺失！》
涉及單位：羅湖交通局
單位回應：
網友，您好！經核實，翠蔭路人行道盲道不連續(xù)情況，主要受電力井蓋、水務井蓋等設施影響。我們已組織現(xiàn)場調研，將根據(jù)實際情況制定優(yōu)化方案并盡快實施。下一步，我們將舉一反三，加強對此類問題的排查整改。感謝您對羅湖區(qū)無障礙設施的關注與建議。
83. 帖文《投訴羅湖區(qū)田貝三路78號所謂的物業(yè)，要求退還2025年下半年已過繳納的物業(yè)費》
涉及單位：羅湖區(qū)翠竹街道辦事處
單位回應：
尊敬的市民朋友：您好！關于您反映羅湖區(qū)田貝三路78號物業(yè)管理處不作為，要求退還2025年下半年已繳納物業(yè)費的問題，我辦已收悉。對此，我辦高度重視，立即開展相關調查處理工作，現(xiàn)將辦理情況回復如下：針對您反映的小區(qū)一樓永鴻超市裝修期間的占用公共區(qū)域、嚴重影響樓房安全、安裝雨棚超限等問題，我辦聯(lián)合羅湖區(qū)住房和建設局及街道綜合行政執(zhí)法隊、應急管理辦現(xiàn)場查看，現(xiàn)已整改完成。此外，我辦于2025年9月8日聯(lián)合社區(qū)工作站工作人員約談物業(yè)管理處，督促管理處進一步提升服務質量，及時回應業(yè)主合理訴求，確保小區(qū)物業(yè)服務工作有序開展，切實保障廣大業(yè)主的合法權益。感謝您的監(jiān)督與支持！
84. 帖文《優(yōu)化交通信號燈》
涉及單位：市公安局交通管理局羅湖大隊
單位回應：
經核查，周邊存在學校、地鐵站、眾多住宅區(qū)等交通吸引點，早晚高峰行人較多，故采用紅燈右轉箭頭控右方案，以保障交通安全。在夜間時，行車視野較差，也采用紅燈右轉箭頭控右方案，以保障交通安全。后續(xù)，交通管理支隊羅湖大隊將持續(xù)觀察路口交通運行情況，發(fā)現(xiàn)異常擁堵情況，及時處置，并適當根據(jù)交通流特性進行調控紅綠燈配時。
85. 帖文《南山區(qū)荔林公園電動車亂竄鳴笛，嚴重影響公園正常休閑》
涉及單位：南山區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局管理
單位回應：
市民朋友您好！感謝您對南山區(qū)公園管理工作的監(jiān)督與支持！荔林公園位于大南山北麓，占地面積約51萬平方米，于2008年建成開放，園內以保護性修建為原則，在保留原有林區(qū)的基礎上，修建了大量內外交錯的游園道路；同時公園設置了約2公里綠道（騎行道），接駁市政道路以方便市民游客騎行。由于荔林公園周邊小區(qū)眾多、社情復雜，公園開放10余個出入口（包括小區(qū)出入口、登山口、工作出入口等），便利游客通行。園內除工作車輛，禁止電動車通行，為此公園管理部門已在園區(qū)主要位置設置游園須知、溫馨提示、標示牌等，但仍有電動自行車通過小區(qū)入口、綠道及殘疾人無障礙通道駛入園區(qū)，管控工作任重而道遠。針對您反饋的問題，下一步我局公園管理部門將著重強化市民游客引導工作，同時加強園內安保巡查管理，發(fā)現(xiàn)入園電動車及時制止，進行勸退處置。
再次感謝您的理解和支持，我們將牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，竭誠做好城市管理和為民服務工作，努力為市民創(chuàng)造良好的城市環(huán)境。
86. 帖文《民治體育公園，是否可以增加一些健身器材》
涉及單位：龍華區(qū)文化廣電旅游體育局
單位回應：
網友：您好，您反映的民治體育公園健身器材數(shù)量少、運動區(qū)域有兒童游玩的問題收悉，現(xiàn)回復如下：
給您帶來不好的運動體驗我們十分抱歉。關于健身器材數(shù)量不足的問題，我局結合場地實際條件，已采購一套包含太極揉推器、腰背按摩器、太空漫步機等器材的健身路徑，計劃于9月下旬進園完成安裝，以更好滿足市民朋友的健身需求。
目前，健身器材區(qū)域及公園跑道均屬公益開放的體育項目，暫未設置預約制度。為保障市民運動安全，我局已組織公園相關工作人員開展專項培訓，重點強化市民運動高峰期的現(xiàn)場勸導與秩序管理工作，確保運動環(huán)境安全有序，感謝您對龍華文體事業(yè)的支持！
87. 帖文《南山粵海街道后海大道人行道損壞無人治理》
涉及單位：深圳地鐵集團
單位回應：
經核查，該范圍屬于地鐵15號線東名區(qū)間交通疏解人行道范圍，路面破損是由于園林養(yǎng)護公司占道修枝時破損，目前深鐵建設已安排施工單位進行整改修復，預計于2025年9月10日前完成。
涉及單位：南山區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
單位回應：
市民朋友您好！關于您反映“后海大道人行道損壞無人治理”事宜，我局高度重視，經現(xiàn)場核查處置，現(xiàn)將有關情況回復如下：
后海大道（龍城路-華年路）沿線種植樹木主要是桃花心木，因生長年限較長存在超高超大、在連續(xù)降雨天氣可能倒伏的安全隱患（8月18日登良路1株高大桃花心木倒伏）。經與社區(qū)現(xiàn)場溝通查看，為消除安全隱患，綠化養(yǎng)護公司于2025年9月5日-6日進行抗災防風修剪，因作業(yè)環(huán)境有限，部分枝條掉落砸中地面導致路面破損。綠化養(yǎng)護公司于2025年9月7日主動進行路面修復工作，預計于9月9日完成因樹枝掉落砸壞地磚的修復工作。
感謝市民的理解和支持，給市民帶來的不便，我們深表歉意。我們將牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，竭誠做好城市管理和為民服務工作，努力為市民創(chuàng)造良好的城市環(huán)境。
88. 帖文《福田農批有大型寵物狗進入，希望后續(xù)不再發(fā)生此事》
涉及單位：福田區(qū)梅林街道辦事處
單位回應：
網友您好，您的留言已收悉，現(xiàn)將相關情況回復如下：
梅林街道已于9月8日向福田農批市場負責人反饋了您的意見建議，經溝通協(xié)調，農批市場相關負責人表示將加強對市場日常巡查力度，開展文明養(yǎng)犬培訓和宣傳，如發(fā)現(xiàn)市民攜帶未佩戴嘴套大型犬出行，將第一時間對其進行文明勸導，勸導無效將第一時間聯(lián)系執(zhí)法部門對養(yǎng)犬者進行處罰。針對于三號崗電動車和人行通道上的存在大坑情況，農批市場已安排維修，最遲將于下周一完成坑洼修復，后續(xù)街道也將加強巡查，及時協(xié)調管養(yǎng)單位進行維護，督促落實管養(yǎng)責任，切實保障騎行者與行人的出行安全。感謝您的支持和理解！
89. 帖文《龍華民治街道，龍崗坂田區(qū)，騎車通勤太難了》
涉及單位：龍華交通局
單位回應：
網友，您好。經核查，華南路靠近8號倉側（民康路—雅園路）的人行道出現(xiàn)局部損壞，我們已安排養(yǎng)護單位開展維修處理，預計9月14日前完成修復。下一步，將加強道路日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處置，為廣大市民創(chuàng)建良好的出行環(huán)境。感謝您對龍華交通工作的支持和理解。
90. 帖文《呼吁M196線增添華僑墓園背仔角燈塔站點》
涉及單位：鹽田交通局
單位回應：
網友，您好，您反映的問題收悉。經現(xiàn)場勘察，鹽梅路望海圖書館至華僑墓園路段兩側，按照公交中途站設立相關規(guī)范，尚無符合可安全設置公交中途站點條件的位置。下一步，我們將通過優(yōu)化公交線路、增加發(fā)車次數(shù)等措施，提升公交服務，感謝您對鹽田交通工作的關注與理解。
91. 帖文《如此綠道》
涉及單位：大鵬新區(qū)葵涌辦事處
單位回應：
網民朋友，您好！收到您反映的問題后，辦事處立即安排相關部門核實處理。9月8日下午，已安排養(yǎng)護隊伍到梨壁山隧道旁綠道開展雜草清理作業(yè)，目前正常通行范圍內的雜草已清理完畢。后續(xù)將加強該區(qū)域的日常巡查和養(yǎng)護管理，為市民提供更加整潔、安全的休閑出行環(huán)境。
92. 帖文《龍華區(qū)民順小學一年級學生家長烈日下一天跑八趟接送到底是誰的錯？》
涉及單位：龍華區(qū)教育局
單位回應：
尊敬的市民：您好，獲悉情況后，區(qū)教育局高度重視，督促學校立即召開午餐午休專題會議，針對家長反映問題進行研究討論。為保障幼小銜接順利有序，民治中學教育集團小學部對一年級新生采取一個月適應管理制度，非常重視孩子心理健康，尊重孩子身心發(fā)展規(guī)律，確保更利于學生從幼兒園平穩(wěn)過渡到小學節(jié)奏，從容面對接下來的小學生活。區(qū)教育局非常理解家長作為雙職工家庭的接送壓力，積極督促校方與家長溝通聯(lián)系，爭取共同商議合理處理方案。
93. 帖文《佳寧娜廣場6樓31樓違建已確認，有封條，什么時候開始拆除？》
涉及單位：羅湖區(qū)南湖街道辦事處
單位回應：
尊敬的市民朋友：您好！您反映的佳寧娜廣場6樓、31樓涉嫌違建事項，我辦高度重視，立即開展相關調查處理工作，現(xiàn)將相關辦理情況回復如下： 一、關于佳寧娜廣場6樓涉嫌違建事項。經我辦現(xiàn)場核查，佳寧娜廣場6樓平臺存在一處KTV場所，我辦執(zhí)法人員已開展了調查取證，通過圖紙對比與綜合調查，確認該處場所屬于項目竣工后加建，我辦執(zhí)法人員已依法對佳寧娜6樓KTV場所采取了查封措施，并要求有關當事人自行整改。 二、關于佳寧娜廣場31樓涉嫌違建事項。經我辦現(xiàn)場核查，該廣場有多處樓頂平臺上存在建筑（構）物，我辦執(zhí)法隊正在多方調查取證，根據(jù)圖紙對比與綜合調查，31樓平臺的建筑（構）物同樣屬于項目竣工后的加建，我辦已經依法對其采取了限制產權的措施。 目前6樓進入整改執(zhí)行階段，31樓處理程序同步依法開展，后續(xù)將嚴格依據(jù)法規(guī)推進案件辦理。
急群眾所急，急群眾所需，以上帖文所反映的事件事事皆關乎民生，在此，我們也希望各職能部門能直面群眾訴求，積極作出回應。
（上述內容將根據(jù)各部門實際回應情況不斷更新，詳情也可進入帖子查看。）
參與方式：
網友如有相關訴求、建言和意見的，可直接在深圳論壇“我說深圳事”欄目發(fā)帖進行報料、投訴，或者通過官方報料QQ以及問政熱線等渠道反映訴求。
問政熱線：83518877，報料QQ：3372143757
各職能單位如需對網友反映的問題進行回應，可在深圳論壇注冊官方賬號并通過認證，回帖進行回應。
問政深圳（wz.sznews.com），是市民網友關心公共事務參與城市建設的平臺。市民網友只需搜索“問政深圳”進入平臺，即可在瀏覽帖子的同時快速發(fā)帖、提供線索、暢所欲言。
問政深圳工作室
2025年9月11日
關鍵詞
簡介
重點
分析
猜你想問